TÉCNICO DE SUPORTE PLENO
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico para usuários internos, compreendendo e solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.
- Configurar, instalar e realizar a manutenção de dispositivos e sistemas operacionais.
- Gerenciar e resolver tickets de suporte, respondendo a consultas e solicitações dos usuários de forma proativa e eficiente.
- Fornecer treinamento e orientação aos usuários sobre a utilização de recursos do Microsoft 365.
- Colaborar com a equipe de TI para identificar e resolver problemas complexos e garantir a estabilidade e segurança dos sistemas.
- Monitorar e realizar manutenções preventivas nos sistemas, garantindo sua disponibilidade e confiabilidade.
Requisitos:
- Certificação Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate.
- Certificação Microsoft 365 Certified: Fundamentals.
- Experiência comprovada em suporte técnico e conhecimento avançado em hardware, software e redes.
- Habilidades sólidas de resolução de problemas e atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, com excelentes habilidades de organização e gerenciamento de tempo.
Oferecemos:
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor de tecnologia.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Se você é um profissional comprometido, apaixonado por tecnologia e busca um desafio estimulante, não deixe de se candidatar. Junte-se à equipe da Positivo Tecnologia e faça parte de nossa missão de criar soluções inovadoras que transformam vidas.
Benefícios:
-. PPR
-. Vale Transporte
-. Empréstimo Consignado
-. Seguro de Vida
-. Descontos na Universidade Positivo (UP)
-. Gympass
-. Zenklub:
-. odontológico
-. Planos de saúde
-. Vale Refeição
Detalhes da oferta
- Positivo Informática
- Indeterminado
- 11/05/2024
- 09/08/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar......
A data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... a data disponível é 1 de junho de 2024 a 1 de junho de 2025 descrição sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
Confeccionar peças de reposição de equipamentos de menor complexidade... local de trabalho: horário de trabalho: segunda a sexta 07h ás 16hlocal de trabalho: são paulo - brasil modelo de trabalho: (presencial)... elaborar planos de manutenção;realizar manutenções, fechaduras, pass through em divisórias......
Prestar atendimento às unidades via plataformas digitais e por telefone; realizar triagem de processo de crédito; receber documentação, conferir e analisar; realizar consulta de crédito junto aos órgãos competentes; confrontar as informações recebidas; realizar cadastros, confirmações cadastrais com......
Dados da vaga receber chamados através de telefone, e-mail e app, atender incidentes através de acesso remoto ou visita, instalar e configurar software de monitoramento/ bilhetagem, retenção e cotas, soluções de digitalização, realizar configurações de servidor de impressão, ministrar treinamentos aos......
Selecionar metodologia para investigação de acidentes; analisar causas de acidentes, determinar causas de acidentes; identificar perdas decorrentes do acidente; elaborar relatório de acidente de trabalho; propor recomendações técnicas e verificar eficácia das recomendações; utilizar recursos de informática......
Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e ctes; elaborar as gias estaduais, as distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; emissão de notas......
Comprovar experiencia, realizar reparos e teste de equipamentos, placas... 000,00 benefícios: adicional periculosidade adicional de assiduidade alimentação no local... registrar todos as informações referentes ao atendimento em ordem de serviço de forma clara e objetiva, executar serviços em maior parte......