VENDEDOR DE LOJA DE SHOPPING

Organização da Loja: Varrer e manter o ambiente limpo e organizado. Reposição de Produtos: Garantir que os calçados estejam sempre bem expostos e disponíveis. Atendimento ao Cliente: Excelência no Serviço: Oferecer um atendimento diferenciado e personalizado. Compreender Necessidades: Ouvir atentamente o cliente para indicar o produto ideal. Paciente e Atento: Saber conduzir a venda com paciência e empatia. Foco em Vendas e Fidelização: Vender com Performance: Buscar sempre bater metas e converter oportunidades. Fidelizar Clientes: Criar uma boa experiência para que o cliente retorne. Vendas Online (WhatsApp): Atendimento Digital: Realizar vendas por WhatsApp, tirando dúvidas e fechando pedidos. Processo de Compra: Ajudar o cliente com o pedido e pagamento, garantindo uma entrega eficiente. Perfil e Treinamento: Disposição para Aprender: Participar dos treinamentos da empresa para conhecer os modelos e diferenciais. Comprometimento: Ter vontade de ganhar dinheiro e ser proativo nas vendas. Objetivo Principal: Oferecer a melhor experiência de compra, garantindo satisfação do cliente e resultados para a loja. Experiência Desejada: Varejo de Calçados ou Moda: Experiência prévia em lojas de calçados, moda ou artigos esportivos/casual (diferencial). Atendimento ao Público: Vivência em vendas e relacionamento com clientes, presencial e/ou online. Metas e Resultados: Histórico de cumprimento de metas e orientação para vendas. Conhecimentos Técnicos: Produtos Crocs: Conhecer os modelos, materiais, tecnologias (como conforto e durabilidade) e diferenciais da marca. Técnicas de Vendas: Saber conduzir o processo de venda (abordagem, argumentação, fechamento). Vendas Online: Noções de atendimento via WhatsApp, redes sociais e e-commerce (se aplicável). Sistemas de PDV: Familiaridade com sistemas de caixa e registro de vendas (desejável). Habilidades Comportamentais: Comunicação Clara e Persuasiva: Saber explicar as vantagens dos produtos e fechar vendas. Empatia e Paciência: Ouvir o cliente e entender suas necessidades sem pressão. Proatividade: Antecipar demandas, repor estoque e sugerir produtos. Resiliência: Lidar com objeções e manter o foco em resultados. Trabalho em Equipe: Colaborar com colegas e gestores para atingir metas coletivas. Diferenciais: Conhecimento em CRM: Experiência em fidelização de clientes e pós-venda. Flexibilidade: Disponibilidade para atuar em horários de pico (finais de semana, feriados). Vontade de Aprender: Disposição para se aprofundar na marca e evoluir nas vendas. Importante: A empresa oferece treinamento, mas o candidato deve ter vontade de crescer e perfil comercial. 9 Objetivo: Garantir que o vendedor domine os produtos, técnicas de venda e proporcione uma experiência excepcional ao cliente, alinhado à cultura Crocs.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: EspecialistaVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 ano