VENDEDOR INTERNO

Vendedor Interno - Prospecção de Leads- Pesquisa e Qualificação: Identificar e buscar potenciais clientes (leads) através de ferramentas como CRMs, redes sociais, bancos de dados e outras fontes de prospecção. - Segmentação de Mercado: Focar em nichos ou mercados específicos para encontrar os leads mais qualificados, alinhados com o perfil de cliente ideal da empresa. 2. Primeiro Contato e Engajamento- Qualificação de Leads: Avaliar o interesse do cliente, entender sua dor ou necessidade, e determinar se ele tem potencial para avançar no processo de vendas. 3. Apresentação de Soluções- Demonstração de Serviços: Apresentar os benefícios e características dos serviços, buscando sempre alinhar a solução às necessidades específicas do cliente. - Propostas Personalizadas: Criar propostas comerciais que atendam às demandas do cliente, oferecendo pacotes de soluções que agreguem valor à sua situação. 4. Negociação e Fechamento- Negociar Preço e Condições: Discutir termos de pagamento, condições comerciais e possíveis descontos, buscando sempre fechar a venda dentro das diretrizes da empresa. - Fechamento da Venda: Garantir que o cliente confirme a compra, finalizando o processo com o envio de contrato, fatura ou outro documento necessário para formalizar a transação. 5. Acompanhamento Pós-Venda- Suporte ao Cliente: Após o fechamento, garantir que o cliente tenha uma experiência positiva com o produto ou serviço adquirido, respondendo dúvidas ou solucionando problemas. - Upsell e Cross-sell: Identificar oportunidades de vendas adicionais, sugerindo novos produtos ou upgrades que possam atender ainda mais às necessidades do cliente. 6. Gestão de Relacionamento- Construção de Relacionamento: Manter um bom relacionamento com os clientes, realizando acompanhamentos regulares e buscando fidelizar o cliente para futuras negociações. - Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes sobre o processo de vendas e trabalhar com a equipe para aprimorar estratégias e processos internos. 7. Gestão de Pipeline- Controle de Oportunidades: Manter e atualizar o pipeline de vendas (funil de vendas), garantindo que todas as oportunidades sejam devidamente acompanhadas e não se percam no processo. - Acompanhamento de Metas e Resultados: Monitorar o desempenho de vendas em relação às metas estabelecidas, ajustando a abordagem conforme necessário para garantir o cumprimento dos objetivos. 8. Análises- Análise de Dados: Analisar o comportamento dos leads e clientes, usando essas informações para ajustar as estratégias de vendas e melhorar os resultados. 9. Uso de Ferramentas e Tecnologias- CRM (KIS e TW): Utilizar ferramentas de CRM (KIS e TW) para gerenciar contatos, agendar tarefas e registrar interações. 10. Trabalho em Equipe- Colaboração com Outras Equipes: Trabalhar de forma integrada com equipes de marketing, suporte, produto e outros departamentos para melhorar a oferta e atendimento ao cliente. - Treinamento e Aprimoramento: Participar de treinamentos periódicos para melhorar as técnicas de vendas, aprender sobre novos produtos e se atualizar sobre as melhores práticas do setor. Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$4. 500,00 - R$5. 500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-alimentaçãoHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPagamento adicional:- 13º salário**Experiência**:- Telemarketing (preferencial)- Vendas (obrigatório)- Atendimento ao Cliente (preferencial)Licença/Certificação:- Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (preferencial)