Analista junior de marketing

Ana*** ***** (XX anos)
Assistente no Apoio Comercial e Marketing em Neogrid Software
Anhembi Morumbi
São Paulo
|
Experiência
Assistente no Apoio Comercial e Marketing
Neogrid Software
set 2017 - mai 2020
Avaliação do comportamento das carteiras dos Gerentes de negócio de varejo, propondo ações estratégicas em comunicação para a manutenção da carteira; 
Monitoramento e geração de indicadores de vendas e mensuração de resultados; 
Apresentação semanal de resultados da equipe de gerentes de negócios;
Atualização de contas, inclusão de novos contratos no CRM, consultas financeiras no sistema Billing.
Planejamento e apoio na organização de eventos comerciais, Webinar, eventos patrocinados.
Assistente de Gestão de Qualidade
Yokogawa América do Sul
fev 2015 - abr 2017
Suporte administrativo e técnico nas atividades previstas pelo sistema de Gestão da qualidade, mantenedora dos requisitos normativos essenciais para as certificações da empresa: ISO9001:2008 e NBR/ISO17025. 
Auxiliar de auditorias, campanhas e treinamentos de conscientização de Quality Mind. 
Envio de pesquisas de satisfação dos clientes, monitoramento e análises de indicadores de desempenho. 
Emitir, monitorar e encerrar relatórios de ações corretivas, preventivas e de melhorias internas para clientes internos e externos. 
Atualizações de procedimentos, instruções de trabalho e registros internos. 
Participação da elaboração do plano de trabalho anual. 
Principal responsável por atualizações na intranet. 
Análises críticas nos assuntos referentes ao Sistema de Gestão da Qualidade.
Atendimento Publicitário
Agência DPZ Propaganda
nov 2013 - mai 2014
Atendimento ao cliente nas demandas publicitárias como brienfings, anúncios para revistas, campanhas para veículos de comunicação on/off. 
Planejamento de novas campanhas e materiais institucionais/ promocionais com a área de criação e Design Gráfico e controle das pendências. 
Pesquisas de mercado de novos produtos do setor automotivo.
Acompanhamento de orçamento das contas de clientes.
Estágio/ Assistente de Comunicação e Marketing
Federação das Indústrias de São Paulo (FIESP)
fev 2013 - out 2013
Análises e atualização de clipping de notícias em sites na plataforma WordPress, atualizações de conteúdos de websites e avalições de fotos e vídeos para postagens. 
Disparos de e-mails marketing para base de clientes. 
Planejamento e organização de eventos dos sindicatos associados à Federação a cada três meses para promover parcerias e engajamento entre a Federação e os sindicatos. 
Atendimentos de solicitações internas e externas pertinentes à comunicação.
Formação
Pós-Graduação: Assessoria em Comunicação e Marketing Digital
Anhembi Morumbi
jul 2017 - dez 2018

          
          
Bacharel em Comunicação Social habilitado em Publicidade e Propanganda
Universidade Paulista
jan 2011 - dez 2014

          
        
Informações Adicionais
Qualificações
	Conhecimento nas ferramentas de busca de tendência, monitoramento e mensuração de resultados em mídias digitais. 
	Auxiliar da equipe de vendas para expansão de negócios com ferramentas de mídias sociais. 
	Estudo nas ferramentas de Google Adwords e Analytics. 
	Experiência na área de comunicação e marketing com elaborações de briefings e acompanhamento na criação de materiais institucionais, promocionais e campanhas. 
	Atuação no atendimento publicitário em agência de Publicidade e Propaganda. 
	Atuação na atualização de sites em Plataformas WordPress; 
	Atuação no planejamento e organização de eventos de organizações sindicais. 
	Experiência de dois anos com Gestão da Qualidade com participação em Comitês como: Garantia da Qualidade, Housekeeping e reduções de custos, atuando como assessora dos Comitês. Premiada pela empresa YOKOGAWA no YSA GROUP AWARD 2016 pela colaboração nos projetos do comitê da qualidade