Administrativo, logística, tecnologia

Man*** ***** (XX anos)
Auxiliar Administrativo em MVB Pescados
Universidade Cruzeiro do Sul
Santo André,
São Paulo
|
Experiência
Auxiliar Administrativo
MVB Pescados
mar 2023 - jul 2023
Lançamento de planilhas com todos os registros de despesas dos diferentes tipos de operações, entradas e saídas de produtos da distribuidora e das lojas franquiadas.
Produção de relatórios periódicos, com a finalidade de controle financeiro e de inventário.
Coordenador de Logística
Eguincho Technology
mai 2017 - mar 2022
Coordenação de transportes automotivos, utilizando-se do sistema Eguincho Technology.
Monitoramento do sistema, solucionando eventuais problemas, ou dificuldades na automatização, garantindo o atendimento das demandas de serviço recebidas.
Otimização do sistema, reportando falhas, sugerindo melhorias, e executando testes no sistema junto ao time de tecnologia.
Alinhamento das informações obtidas na área de logística com as demais áreas (financeiro, comercial, e marketing).
Manutenção da base de prestadores, selecionando e treinando novos motoristas para utilizarem o sistema.
Pesquisas de mercado, visando ajustar os valores dos serviços e comissões.
Rotina administrativa, atendendo, respondendo, e encaminhando contatos de clientes (PF e PJ) através dos canais telefônicos e de e-mail.
Supervisor de Logística
Save Guinchos
jan 2016 - mai 2017
Supervisão de operação logística e atendimento focado em vendas de serviços de transporte automotivo.
Atividades de telemarketing, para cotação e fechamento de solicitações.
Operação de logística, visando agilidade no atendimento, através de roteirização dos trechos carga e descarga dos veículos transportados, e suporte às equipes de campo.
Vendedor
Hering Store
fev 2015 - jan 2016
Apresentação dos produtos, informando suas especificações de qualidade, modelagens, e sugestão de combinações de uso.
Fidelização do cliente com promoções, descontos, e bom atendimento.
Modificações de Visual Merchandising conforme estação e novas coleções.
Manutenção da limpeza e organização da loja.
Operação de caixa quando necessário.
Regulador de Sinistros
Gimenes e Gimenes
jan 2014 - jan 2015
Levantamento de informações, com a finalidade de liquidar processos de sinistro.
Atividades de entrevista com segurados/beneficiários, confirmação de documentações junto aos seus respectivos orgãos de emissão (hospitais, delegacias, IML...), levantamento de informações relacionadas ao sinistro, por meios digitais, local dos fatos, dentre outras fontes de informação.
Produção de relatório detalhado ao final da investigação, com todas as informações pertinentes ao processo, fornecendo parecer final validando ou negando a requisição da apólice, sempre com base nas informações obtidas.
Atendente
Restaurante Leblon
jan 2011 - jan 2014
Atendimento receptivo de vendas, atendendo a demanda dos garçons e clientes.
Lançamento de pedidos no sistema, encaminhamento dos pedidos para a cozinha e retorno dos pedidos prontos para o balcão.
Servir e preparar drinks, sucos, e refrigerantes.
Revisão e impressão de contas das mesas, e recebimento de pagamentos no caixa.
Formação
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Universidade Cruzeiro do Sul
set 2018 - Atualmente
Análise e planejamento de fluxo de processos do sistema.
Estruturação do sistema.
Aprendizado de diferentes linguagens de programação.
Desenvolvimento de software, páginas, ou outros sistemas.
Idiomas
Inglês - Intermediário
Espanhol - Avançado
Portugues - Nativo
Francês - Básico
Árabe - Básico
Informações Adicionais
CNH A e B
Carteira Nacional de Habilitação nas categorias A e B, com especificação EAR (Exerce Atividade Remunerada).
Conceitos Básicos de Psicologia
Conceitos básicos de psicologia, aplicada à abordagem simbólica Junguiana. Definições de sombra, persona, e como estes aspectos da psiquê se projetam na vida do indivíduo.
Tratamento de Denúncias em Ouvidoria
Recebimento de avaliações, sugestões, reclamações, e denúncias, direcionando para seus respectivos setores de resposta. Mantendo sempre o sigilo da pessoa reclamante.
Bancos de Dados
Montagem de estrutura de dados
Data entry
Manipulação de dados
Consultas de informações
SQL e HeidiSQL