Agente de relacionamento home office

Atendimento presencial, telefone, WhatsApp corporativo e e-mail para resolução ou  direcionamento aos setores responsáveis, recebimento e análise de documentos para contratação do plano Unimed, uniodonto e alvarás de saúde e localização, participação no fluxo auxílio nas campanhas de vacinação,  atualização cadastral, inclusão de dados no sistema, resposta dos leads gerados no site e suporte para acesso a área restrita do cooperado. Esclarecimento de alguns débitos e extrato gerado no sistema, reversão de desassociação.

Autorização de convênios, de todos os procedimentos e opme, analise das guias, eletivas e de internação, solicitação dos documentos para encaminhamento aos respectivos convênios através dos portais ou email, no Hospital da criança Santo Antônio. Atendimento ao telefone, controle da agenda cirúrgica para pedido de separação dos opmes e chads de sangue para as cirurgias. Sistema tasy, syson(unimed).

Recepção, telefone, entrega de exames, cadastro de exames laboratoriais (LAB.DASA) e de imagem. Autorizações de convênios, exames de imagem e laboratório, instruções de preparo para tomografias, ecografia e ressonância.
Faturamento de exames, diversos convênios.

Curso focado para administração Hospitalar, gestão de leitos, qualidade e certificação, legislação para área da saúde, saúde pública, matemática financeira, logística, gestão de projetos, marketing, negociação, entre outras áreas.