Analista - assistente - advogado - coordenador - gerente - administrativo - jurídico

Gestão do departamento jurídico do Procon.
Direcionamento e acompanhamento do trabalho da equipe no atendimento aos consumidores, relacionados às reclamações registradas.
Contato com consumidores e fornecedores, para avaliar a possibilidade de solução das reclamações.
Análise de processos administrativos, das defesas e manifestações dos fornecedores referente às reclamações dos consumidores ou autuações do órgão, relacionadas ao descumprimento das normas consumeristas.
Elaboração de despachos para andamento dos processos, e pareceres técnicos jurídicos à Coordenação Executiva, com a recomendação de arquivamento ou aplicação de multa aos fornecedores.
Assessoria jurídica às áreas de atendimento do órgão, administrativo, fiscalização e direção.
Representação do órgão nas atividades de comunicação, entrevista em TV e Rádio.
Acompanhamento das diretrizes das agências regulatórias.
Condução das audiências de conciliação entre consumidores e fornecedores.

Gestão das licenças/alvarás de lojas.
Controle da pauta de audiências.
Análise e encaminhamento dos processos judiciais, administrativos, notificações e autos de infração aos escritórios externos, para acompanhamento.
Análise dos contratos de prestação de serviços das unidades da empresa.
Elaboração e controle de procurações e substabelecimentos.
Cadastro e provisionamento de processos.
Análise do encarte de ofertas da empresa, para identificação de possíveis falhas relacionadas ao direito do consumidor.
Análise e parecer referente aos sinistros - veículos / pertences consumidores.
Formação em Ética e Compliance para agir de acordo com as normas, disseminar a cultura e orientar as demais áreas da empresa.
Área de Contas a Pagar -
Após conferência dos dados, realização de pagamentos aos fornecedores.
Controle e pagamento do IPTU (Imposto predial, territorial urbano) e taxas condominiais das lojas e escritórios regionais de empresa.
Gestão dos contratos de locação, cálculo (base faturamento da loja) e pagamento dos aluguéis.
Experiência com o sistema SAP.

Gestão das áreas contencioso cível e criminal - processos judiciais e administrativos que tramitam na região sul do Brasil (Rio Grande do Sul, Paraná e Santa Catarina).
Coordenação do trabalho da equipe interna e das atividades dos escritórios jurídicos externos (terceirizados).
Análise de processos judiciais e administrativos para elaboração de acordos com os clientes, além da análise dos casos relevantes e produção de reportes periódicos para Direção Jurídica.
Atuação junto aos órgãos de proteção e defesa dos consumidores, como Procon, Vigilância Sanitária e Ministério Público.
Orientação jurídica às áreas da empresa (operações de loja, comercial, recursos humanos, marketing, financeiro e central de relacionamento com o cliente/CRC).
Apoio e orientação à área de Relacionamento com o cliente/CRC, referente aos casos envolvendo acidentes e sinistros.
Treinamento jurídico para as lojas, gerentes e diretores, sobre o Código de Defesa do Consumidor e crimes contra as relações de consumo.
Conhecimento da área trabalhista.