Analista comercial; analista de relacionamento; analista de atendimento; analista de customer sucess
Gab*** ***** (XX anos)
Analista de Atendimento ao Cliente em BMC Hyundai
Faculdade Pitágoras
Contagem,
Minas Gerais
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Analista de Atendimento ao Cliente
BMC Hyundai
nov 2020
-
Atualmente
Atividades Desenvolvidas: - Atendimento ao cliente; - Entendimento de demandas, criação de orçamento e agendamento de serviços; - Interação com o sistema ERP SINC; - Faturamento de peças e serviços.
Assistente de Serviços
Brasif S/A Exportação Importação
ago 2020
-
nov 2020
Atividades Desenvolvidas: - Gestão dos contratos PMP (Plano de Manutenção Preventiva); - Suporte aos técnicos de campo; - Agendamento de revisões preventivas; - Interação com o sistema SAP; - Rotinas administrativas em geral.
Estagiária de Administração de Vendas
Brasif S/A Exportação Importação
abr 2019
-
abr 2020
Atividades Desenvolvidas: - Emissão de notas fiscais através do sistema SAP; - Cadastro de clientes no sistema do banco parceiro da empresa; - Acompanhamento de propostas bancárias para análise de crédito; - Atendimento ao cliente; - Auxílio aos vendedores; - Rotinas administrativas em geral.
Auditora Merchandising
AC Nielsen do Brasil LTDA
mar 2015
-
mar 2019
Atividades Desenvolvidas: - Coleta de preços e Market Share através de pesquisa de campo; - Supervisão de presença de itens e apresentações publicitárias.
Formação
Administração
Faculdade Pitágoras
fev 2017
-
dez 2020
Bacharel em Administração.
Idiomas
Português - Nativo
Informações Adicionais
Resumo profissional
Experiência no setor comercial, pós-vendas e atendimento ao cliente em grandes empresas. Entre minhas características pessoais, destaco: disciplina, boa comunicação, senso de urgência, facilidade de trabalho em equipe, flexibilidade e disposição para assumir desafios focados em resultados e objetivos da empresa.
