Analista comercial e customer service
Ale*** ***** (XX anos)
Analista de Inventário em RCL IMPLANTES
Universidade Uni nove
São Paulo,
São Paulo
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Analista de Inventário
RCL IMPLANTES
ago 2022
-
mai 2023
Funções: Responsável pela contagem, estoque interno, ajuste positivo e negativo no sistema, controle de qualidade do material separação próxima a validade, relatórios diários, controle diários
Analista de Atendimento ao Cliente
TERUMO MEDICAL
set 2021
-
jun 2022
Responsável pela carteira de contratos de locação de equipamentos, por colocação de pedidos, faturamentos junto aos portais (citados a cima), pedidos em consignados, venda direta, faturamento, controle de equipamentos e bonificações no sistema SAP, suporte ao time de vendas, relatórios para controles, contatos com os clientes e informação de produtos não faturados, acompanhamento dos materiais enviados, cotação nos portais, e rastreio dos lotes para faturamento. Atender, encaminhar e acompanhar os processos dos clientes sempre dando os respectivos retornos aos clientes e seguir sempre o padrão da qualidade
Analista de Atendimento ao Cliente.
Biocath Comercio de Produtos Hospitalares Ltda.
jul 2021
-
set 2021
Responsável por elaboração de pedidos de vendas, consignados, bonificações e faturamentos junto aos portais (Inpart, Opmenexo, Orizon), além de dar suporte para equipe de vendas no controle, baixa de pendências de faturamento e reuniões semanais com o feedback da evolução do processo.
Analista de Atendimento ao Cliente
BOSTON SCIENTIFC
mar 2014
-
nov 2020
Responsável por elaboração de pedidos de vendas, consignados, bonificações e faturamentos junto aos portais (Inpart, Opmenexo, Orizon), além de dar suporte para equipe de vendas no controle, baixa de pendências de faturamento e reuniões semanais com o feedback da evolução do processo Experiência em gestão operacional e atendimento a clientes, sendo um ano na área de Medical Devices com gerenciamento de ordens no sistema SAP, Gestão de Inventário em Campo e Materiais consignados; Administração interna de vendas, elaboração de relatórios, colocação de pedidos e faturamento. Experiência no atendimento de contas de clientes, captação e faturamento de pedidos, análise e elaboração de indicadores de performance e visita à clientes para alinhamento de serviços e entendimento de necessidades individuais. Gerenciamento de produtos consignados em Hospitais e acompanhamento de atividades de checkers para contagens de inventário consignado. Treinamento de contagem e gerenciamento de estoque consignado para equipe de vendas, análise e reporte de relatórios de conciliação de estoque consignado. Habilidade em análises e conciliações de estoques rastreio e ajustes no sistema SAP. Habilidade nos principais processos relacionados à área de Supply Chain (Customer Service, Logística e Gestão de Consignados). Forte atuação em projetos na área de Gestão de Consignados. Treinamento de SAP para novos colaboradores, proporcionando o conhecimento prático e analítico.
Formação
Logistica
Universidade Uni nove
jun 2009
-
jul 2011
logistica
Idiomas
inglês - basico
Informações Adicionais
EXCEL AVANÇADO
FINALIZADO CURSO
SISTEMAS E PORTAIS
SAP - módulo (Logística Vendas e Distribuição). PROTHEUS SALESFORCE E-ORDER OFFICE INTERMEDIARIO EXCELL AVANÇADO PORTAIS (INPART, OPMNEXO, ORIZON E GEAP)
CURSO COMPLEMETENTARES
Treinamento Implant Tracking Process – Boston Scientific do Brasil; Treinamento Green Light – Boston Scientific do Brasil; Treinamento CRM – Boston Scientific do Brasil; Treinamento Electrophysiology – Boston Scientific do Brasil. Treinamento Scrum – Terumo Medical