Analista de bi

Ive*** ***** (XX anos)
Analista em Contax SA
Estácio de Sá
Bahía,
Bahía
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Analista
Contax SA
abr 2022 - nov 2023
Analise de dados, busca de melhor representação dos dados para tomadas de decisões, Extração de dados de diversas fontes de banco de dados, planilhas e afins, desenvolvimento em linguagem SQL, Data Studio com e sem conexão direta com SQL e Power BI, automatização de processos por BAT e PowerShell.
Supervisor Administrativo
Contax SA
mar 2021 - mar 2022
Supervisão de atividades de atendimento de Vendas, acompanhamento de vendas, analise dos indicadores da equipe, acompanhamento das monitorias realizadas e aplicação de feedbacks na equipe, Supervisão da performance operacional de atendimento, avaliações e campanhas motivacionais.
Análise de processos de pós venda, tratativa de controle pós venda em Excel, emissão de relatórios operacionais para redução de Churn.
Formação
Gestão em Tecnologia da Informação
Estácio de Sá
out 2022 - out 2024
Gerenciamento de softwares, hardwares e de pessoas dentro da organização, melhoria dos processos e procedimentos na área de tecnologia da informação.
Segurança do Trabalho
Universo
jun 2014 - dez 2016
Selecionar metodologia para investigação de acidentes; analisar causas de acidentes; determinar causas de acidentes; identificar perdas decorrentes do acidente; elaborar relatório de acidente de trabalho; propor recomendações técnicas; verificar eficácia das recomendações.
Idiomas
Inglês - Intermediário
Informações Adicionais
Power BI
Curso de manipulação de dados e utilização da ferramenta Power BI
Excel Avançado
Excel Avançado 
Pacote Office
Pacote Office, incluindo, Word, Excel, PowerPoint.