Analista de desenvolvimento e manutenção de sistemas

Coordenação da equipe de sustentação e desenvolvimento, com 14 analistas/técnicos, para os sistemas das áreas de RH, Jurídico, Auditoria e Transportes, em diversas plataformas.

Acompanhamento dos chamado abertos para atendimento via ferramenta Ellevo, seja com problemas, dúvidas, erros ou melhorias de sistema.

Levantamento, especificação de requisitos e precificação das solicitações de melhoria das áreas operacionais, com posterior desenvolvimento e implantação.

Gestão dos contratos de sistemas de terceiros utilizados pelas áreas de negócio, com acompanhamento de pagamentos, SLAs de atendimento, entregas, homologações e implantação em produção das novas releases.

Utilização da metodologia "kanban" para gestão do fluxo das demandas das áreas durante seu ciclo de vida.

Gestão da área de Crédito Imobiliário do BANESTES S/A.
- Definição de políticas da carteira junto a alta administração
- Gestão operacional da área (Análise, Contratação, BackOffice, Atendimento)
- Estratégia de comercialização do produto
- Definição e acompanhamento de metas junto a rede de agências

- Especificação e desenvolvimento do sistema para manutenção geral do parque de equipamentos e instalações elétricas do grupo: Sub-Estações, Torres de Transmissão, Transformadores, Usinas de Geração e demais equipamentos excetuando a rede de distribuição.

- Suporte na sustentação de sistemas de RH, Faturamento e Frotas

Gestão de projetos de desenvolvimento de sistemas e Gestão de pessoal.

Análise de Sistemas nas áreas de Crédito Pessoal, Cadastro de Pessoas, Crédito Imobiliário, Seguros e Cartão de Crédito.

Administração de Empresas