Analista de suporte / analista de sistemas / adm de redes / encarregado de ti

Responsável por todo o funcionamento dos sistemas, servidores e parque de
máquinas que compõem a administração de um Shopping
Abertura de chamado na ferramenta Maximus IBM
Configuração do parque de Máquinas e Impressoras
Criação e Configuração Windows Server (2008,2012,2016) AD DHCP DNS GPO VPN HYPER-V
Configuração de Servidores de Arquivos
Rotina de Backup (Backup Windows Server, Iperius, Cobian)
Instalação do Xen Server, e realizando acompanhamento das maquinas virtuais através do Xen
Center e as demais utilizando Oracle VM.
Suporte total aos usuários.
Suporte e Configuração dos sistemas abaixo:
Citrix, Oracle, Crm, Wiseit, Taleo, Tedesco, Dos, Obz, Experienza
Monitoramento e controle de todo o ambiente de rede através de aplicativos
Uso da ferramenta Zabbix para monitoramento de trafego de rede e internet
Configuração PABX Avaya
Configuração e monitoramento Firewall Junniper
Configuração dos servidores do Estacionamento Nepos, Garantido a segurança e integridade dos
dados.
Infraestrutura de rede
Responsável pela cotação e compra de equipamentos
Responsável pela contratação e gestão de novos serviços contratados (Embratel, Oi, Net, Claro)
Gerenciamento e Controle da Telefonia Fixa e telefonia móvel
Funcionamento constante do Web Energy
Configuração do Totem de Informativo de Vendas
Configuração da rede sem fio (Ubiquiti, Cisco, Linksys) e monitoramento, bloqueio de acessos a
determinados dispositivos.
2010-2018 - Brmalls TI - Shopping Del Rey / Shopping Estação BH / Shopping Sete Lagoas
Atualização de antivírus
Configuração de SMB
Configuração de Roteadores, Switch Gerenciável, access point entre outros
Aprovação de projetos de TI
Acompanhamento de promoções e eventos no Mall dos Shoppings, garantindo que os equipamentos
funcionem durante o tempo previsto.
Instalação configuração e atualização do servidor de som do Mall (Music Delivery)
Prevenção de possíveis falhas no sistema de CFTV
Controle e gerenciamento de segurança da rede e da informação
Administração de logins e e-mails
Gerenciamento de ativos de rede. Monitoramento, prevenção de incidentes, tomando ações corretivas
e preventivas para que a comunicação fosse limpa e sem interrupções
Responsável pela renovação anual das licenças (Auto Cad, Windows, Office365)

Responsável pela infraestrutura e o bom funcionamento de equipamentos da
empresa, gerenciando e configurando servidor de impressão, servidor de arquivos, servidor de dhcp,
dns. Servidor active directory, roteadores e switch gerenciáveis, Servidor de PABX, Servidor Rm
Sistemas, Servidor Palm, Servidor CFTV, Servidor Ts e virtualização.
Configuração de Print server, responsável por compra e lançamento de Nf , ordens de compra, Atuava
no controle de gastos de telefone fixa e móvel, usado ferramentas Vivo Gestão e Vivo Empresas.
Controlava as manutenções periódicas nos equipamentos e nas impressoras. Era responsável pelo
contrato de telefonia, sistema, antivírus, internet, terceiros, Oracle Banco de Dados.
Montei e configurei um servidor Firewall Linux para segurança de arquivos e acessos a sites
indevidos, que me reportava e-mail informando o nível de banda, trafego de rede, acessos diários por
ip e nome. Acessos a rede sem fio apenas os macs cadastrados na rede. Na parte de sistema ERP
usávamos o Rm depois migrou para o Sankhya. Realizava backup diariamente do Rm,active directory,
mastermaq, arquivos, PABX e CFTV. Atendimento fora do horário por acesso remoto. Matinha tudo
em ordem e trabalhando sempre da forma preventiva, deixava maquinas virtuais ligadas 24h para que
não parasse a produção de madrugada ou algum serviço e automaticamente assumiam o controle.
Monitorava e realizava suporte no sistema de palm para venda externa. Monitorava instalava e
configurava o circuito interno da empresa. Executava diversos planos de ação para evitar paradas de
sistema.

Delegava funções a 3 supervisores e 3 operadores. Acompanhava e monitorava
a montagem, manutenção e configuração de micros. Instalação de programas e aplicativos, pacotes
Office, configuração de Outlook, backup e restauração de dados de estações de trabalho. Instalação,
configuração e compartilhamento de impressoras, mapeamento de recursos de rede cabeada e sem
fio.
Realizava configuração de estações em grupo de trabalho e domínio. Configuração de perfil.
Realizava abertura e acompanhamento de chamados. Cuidava de toda a parte administrativa com
relatórios diários. Gerenciava software do call center e responsável pela gravação de todas as
ligações. Coordenação das atividades operacionais da clínica e responsável pelo treinamento de
novos equipamentos e softwares. Gerenciava servidor de arquivos, terminal Server, acesso remoto e
Firewall Linux. Responsável pelo monitoramento do CFTV (Geovision) e por todo funcionamento da
parte tecnológica incluindo equipamentos oftalmológicos, e pelo funcionamento da unidade sistêmica
de Venda Nova, contato direto com clientes e pacientes. Responsável pelas compras de peças e
suprimentos. Atualização do Site, Intranet, configuração e suporte do sistema interno XCLINIC da
MEDICAL SYSTEM e Sistema RM.

Pós Graduação

Administração de infra em Geral
Monitoramento através de sistemas para verificar estado da rede em geral

Ensino Superior

2º Grau Completo