Assistente adm, atendimento ao cliente, analista de custumer care, auxiliar adm, comercial

Auxiliar de Operações.
• Gate: Responsável por fazer conferencia dos caminhões que acessam o terminal, fazendo a verificação e vistoria de containers, motoristas, lacres e agendamentos. Organização da fila de caminhões que acessam o terminal, sanando dúvidas dos motoristas e demais demandas do setor.
• Custumer care (atendimento ao cliente, 5 meses): Responsável por cuidar dos containers vazios, fazendo o pré-aviso das unidades juntamente com autorização do armador. Atendimento via e-mail aos clientes, tirando dúvidas, enviando documentos, solicitando documentos, janelas de agendamentos, requisições de inspeção e notificações, cadastro de novos clientes. Notificar transportadores e despachantes sobre suas cargas e demais informações.
• Costado Navio (5 meses): Atracação e desatracação de navio, lingada e peação.

: Consultor de Negócios de lojas próprias Vivo.
• Responsável por realizar consultoria de diversos perfis de clientes da operadora, com venda de produtos e serviços, tirando dúvidas, pós vendas, atendimento VIP e personalizado;
• Responsável pela qualidade e rentabilidade da operação, buscando maximizar resultados através ações de vendas, capacitação, campanhas, e acompanhamento de indicadores;
• Levantamento de necessidades de treinamento e negociação com área específica;
• Gestão de caixa e estoque;
• Análise de mercado, movimentação da concorrência, e efetividade das ações realizadas na
loja;
• Análise de resultados;
• Carteira própria de clientes.
Obs.: Sendo treinado para cargo de gestão da loja.

vendas, sempre trabalhando com metas e resultados, trabalho em equipe, organização e envios de documentos;
• Call Center(Consultor de Relacionamento) - 6 meses na função de atendimento receptivo, atendendo diversas demandas e solicitações (promovido para loja).

Curso trancado no 1 semestre