Assistente administrativo

-Garantir ativamente que todos os projetos da área de Relacionamento com o Cooperado sejam implementados. 
-Gerir processos de incorporação societária. 
-Atender os médicos cooperados, visando solucionar as suas solicitações. 
-Realizar análise, acompanhamento e aplicação das melhorias contínuas dos indicadores de controle de desempenho da equipe. 
-Efetuar o controle e registro de auditoria em processos. 
-Auxiliar as equipes de Regulação, Assessoria Jurídica, Agendamento e Autorização para garantir os prazos de atendimento e cumprimento da Legislação. 
-Recepcionar, integrar e orientar novos colaboradores. 

-Executar as atividades relacionadas a implementação de ações de melhorias de processos operacionais/administrativos da área, visando elevar o nível e a qualidade do relacionamento com a Cooperativa, Cooperados e Rede Prestadora. 
-Elaborar, acompanhar e executar o plano de ação para a implementação do eSocial.
-Apresentar e acompanhar as informações do eSocial para aplicação no sistema. 
-Efetuar testes, análises da viabilidade e levantar possíveis riscos para os cooperados e cooperativa, quanto ao sistema de Gestão (SGU CARD) fornecido pela Federação Unimed de Santa Catarina. 
-Conduzir e efetuar os testes de implementação e as atualizações do sistema de Gestão na Unimed Grande Florianópolis. 
-Treinar os médicos, as secretárias e a equipe quanto aos sistemas da Cooperava (SGU CARD, eSocial, Tasy e CRM). 

-Atender os médicos cooperados, dar suporte a Rede Prestadora e profissionais não médicos referentes a processos administrativos/operacionais que envolvem a Cooperativa. 
-Analisar reclamações ou denúncias registradas, dando as devidas tratativas. 
-Realizar a pesquisa de agenda fazendo o acompanhamento do médico no que diz respeito ao cumprimento do Estatuto e Regimento Interno da cooperativa. 

-Acompanhar e sanar dúvidas quanto a Produção médica e pagamento dos médicos. 
-Fazer revisão de glosas. 
-Receber e preencher as notas fiscais, bem como realizar o cadastro das mesmas no Sistema de Gestão Unimed e posterior envio para a área contábil. 
-Efetuar a cobrança da nota fiscal aos médicos cooperados. 
-Realizar visitas de relacionamento aos médicos, bem como treinamento in loco para os médicos e secretárias, referente ao Sistema de Gestão Unimed (SGU). 
-Apresentar informações sobre o médico cooperado para a tomada de decisão da Corregedoria e do Núcleo de Atenção ao Médico Cooperado da Unimed. 

-Atender os médicos cooperados por telefone. 
-Executar as demandas advindas por e-mail, referente a solicitação de afastamento temporário, auxílio funeral, informe de rendimentos e plano de saúde. 
-Realizar Pesquisa de Agenda Médica oculta, que consiste em verificar se o médico cooperado está cumprindo a agenda conforme estabelecido no Regimento Interno da Cooperativa. 

-Exercer as atividades de formatação e digitação de laudos de exames de Imagem, sendo estes realizados por áudio pelos médicos radiologistas. 
-Utilizar os sistemas PACS (ARYA, MedReport e Suite) para digitar os laudos, visualizar a impressão de imagens e laudos, e gravação do DVD-R com os exames. 
-Solicitar o pedido de material do setor de Diagnóstico por Imagem.
-Realizar a previsão de uso do material mensal e trimestral do setor de Diagnóstico por imagem. 
-Organizar o estoque de materiais. 
-Fazer a montagem dos exames para serem entregues aos clientes. 
-Realizar contato com os médicos por telefone, e-mail e mensagem por celular para solicitar a urgência no laudo.
-Realizar atendimento telefônico, presencial e por e-mail à clientes internos e externos. 
-Recepcionar, integrar e orientar novos colaboradores.  

-Prestar atendimento presencial, por telefone e por e-mail aos estudantes.
-Fazer atividades de interação com os alunos durante todo o período do Curso, mediando e estimulando o desenvolvimento e a apropriação dos conteúdos, das temáticas e de todas as atividades propostas no Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem (moodle) e nos livros didáticos.  
-Realizar a organização, divulgação e mediação pedagógica de todos os chats e fóruns, sejam eles de conteúdo e/ou de avaliação previstos para o Curso. 
-Executar a correção de provas e atividades.
-Inserir notas de provas e de atividades no sistema moodle e em planilhas de controle.
-Enviar e-mail aos alunos para lembrar das atividades do curso.
-Fazer a correção do pré-projeto e da monografia de Conclusão de curso.
-Realizar visitas aos Polos de Ensino. 
-Organizar arquivos.
-Realizar treinamento de novos tutores a distância e atividades relacionadas a secretaria escolar.   

Pós-graduada em Gestão de Polos de Ensino

Graduada em Administração de empresas com habilitação em Comércio Exterior