Assistente administrativo, customer success, assistente comercial

Iur*** ***** (XX anos)
Marketing Comercial em Cestas, Artes & Presentes
Sebrae
Santa Catarina
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Experiência
Marketing Comercial
Cestas, Artes & Presentes
jul 2020 - abr 2021
- Criar estratégias para alavancar as vendas.
- Gerenciamento de tráfego pago nas plataformas: Google ADS, Facebook ADS e Instagram.
- Elaborar identidade da empresa.
- Atendimento ao cliente.
- Design Gráfico de anúncios publicitários.
- Gerenciamento de estoque.
Aprendiz / Bancário
Itaú Unibanco
abr 2019 - jun 2020
- Apoiar o setor Comercial e Operacional.
- Auxiliar os Clientes no Caixa Eletrônico e Agência.
- Realizar vendas de produtos financeiros.
- Filtrar clientes com potencial de venda.
- Esclarecer dúvidas e entregar soluções.
Formação
Atendimento ao Cliente
Sebrae
abr 2021 - abr 2021

          
          
Liderança: como desenvolver times de alta performance
Sebrae
abr 2021 - abr 2021

          
          
Mentalidade Ética
Anbima
abr 2021 - abr 2021

          
          
Customer Success
Sebrae
abr 2021 - abr 2021

          
          
Administração
Faculdades Borges de Mendonça
fev 2019 - Atualmente
Evolução do pensamento administrativo, Relacionamento com o cliente, Matemática, Comunicação e expressão, O Pensamento Administrativo, Tecnologia da Informação, Economia, Gestão Mercadológica / Marketing, Psicologia Organizacional.
Idiomas
Inglês - Básico
Espanhol - Básico
Informações Adicionais
Sobre
Meu nome é Iuri Guimarães Albuquerque,
Tenho 22 anos, curso faculdade de administração.
Tive minha primeira experiência profissional em 2014 com 15 anos, no Atacadão como jovem aprendiz, e desde então venho trilhando o caminho do atendimento ao público, com empregos de CLT e informais, já trabalhei como vendedor e atendente, mas o divisor de águas para mim foi quando consegui a oportunidade de trabalhar como jovem aprendiz no Itaú, onde tive o meu primeiro contato com o setor bancário e financeiro, e despertou em mim uma paixão para realizar serviços de solucionar os problemas do cliente.
No Itaú, atuei auxiliando o setor comercial e Operacional, e em linha de frente no atendimento ao cliente.
Criei responsabilidades e pude fechar negócios, me aperfeiçoando e melhorando minhas habilidades.
Fechei negócios de crédito consignado e crédito pessoal, vendi seguros de cartão e produtos de investimento para os clientes.
Estou em busca de uma oportunidade em uma empresa onde eu possa crescer e evoluir minhas habilidades de liderança e gestão de equipe.