Assistente administrativo financeiro, qualidade e atendimento ao cliente

Negociar com associados prazo para pagamento das indenizações
Uso do sistema SGA e ERP(TOTVS)
Fluxo de pagamento
Contas a pagar
Organização de fluxo em planilha

Atende clientes na solução de dúvidas, abertura de sinistros junto a companhias seguradoras e agendamento de vistoria. Analisa os eventos comunicados a Associação; Contata clientes e colaboradores (internos) para sanar dúvidas, fazendo uso eventual de e-mail e telefone;
Realiza consultas diárias, através da internet e sistemas internos; Analisa fotos e documentos; Solicita sindicâncias e perícias em automóveis;
Acompanha o processo de sinistro desde sua entrada até a sua finalização; Conferir veracidade de todas as informações.

Gestão da qualidade é a soma de processos, técnicas e estratégias com o objetivo de assegurar que produtos e serviços sejam entregues conforme as expectativas. Ela se divide em dois suportes básicos: a garantia da qualidade e a melhoria da qualidade.