Assistente de engenharia / auxiliar de engenharia / engenheiro civil
Ana*** ***** (XX anos)
Assistente Comercial Pl em ROHR S/A ESTRUTURAS TUBULARES
Centro Universitário Newton Paiva
Minas Gerais
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Experiência
Assistente Comercial Pl
ROHR S/A ESTRUTURAS TUBULARES
jun 2018
-
nov 2020
• Atuação na área comercial, com experiência em trabalho em equipe; • Atendimento e negociação junto ao cliente; • Elaboração de orçamento, propostas comerciais e contratos; • Planejamento de venda, prospecção e fidelização dos clientes; • Controle de datas, prazos para emissão dos documentos para faturamento; • Distribuição de atividades aos estagiários e auxiliares do setor comercial; • Emissão de relatórios gerenciais de acompanhamento de propostas e contratos; • Habilidade no atendimento ao cliente no pré e pós vendas, esclarecimento de dúvidas sobre produtos e resolução de problemas; • Experiência de planos estratégicos e no estudo das ações das empresas concorrentes; • Conhecimento e condução do processo ISO 9001:2015 do Setor Comercial. • Auxiliar na inserção de cadastros dos clientes no sistema integrado (ERP) da empresa; • Solicitar documentação necessárias e colher assinaturas de todas as áreas envolvidas, visando aprovação do desenvolvimento; • Efetuar Follow-up de clientes; • Auxiliar no primeiro atendimento aos clientes, utilizando telefone e outros meios disponíveis; • Preencher planilhas de acompanhamentos de contratos;
Auxiliar Comercial
ROHR S/A ESTRUTURAS TUBULARES
jun 2011
-
mai 2018
• Atuação na área comercial, com experiência em trabalho em equipe; • Atendimento e negociação junto ao cliente; • Elaboração de orçamento, propostas comerciais e contratos; • Planejamento de venda, prospecção e fidelização dos clientes; • Controle de datas, prazos para emissão dos documentos para faturamento; • Distribuição de atividades aos estagiários e auxiliares do setor comercial; • Emissão de relatórios gerenciais de acompanhamento de propostas e contratos; • Habilidade no atendimento ao cliente no pré e pós vendas, esclarecimento de dúvidas sobre produtos e resolução de problemas; • Experiência de planos estratégicos e no estudo das ações das empresas concorrentes; • Conhecimento e condução do processo ISO 9001:2015 do Setor Comercial. • Auxiliar na inserção de cadastros dos clientes no sistema integrado (ERP) da empresa; • Solicitar documentação necessárias e colher assinaturas de todas as áreas envolvidas, visando aprovação do desenvolvimento; • Efetuar Follow-up de clientes; • Auxiliar no primeiro atendimento aos clientes, utilizando telefone e outros meios disponíveis; • Preencher planilhas de acompanhamentos de contratos;
Menor Aprendiz (Recepcionista) / Auxiliar de RH
ROHR S/A ESTRUTURAS TUBULARES
mar 2008
-
mai 2011
• Atendimento Telefônico; • Folha de pagamento; • Organização e Controle de documentos; • Levantamento das necessidades de treinamentos dos setores; • Acompanhamento do plano de cargos e salários da Filial BH; • Controle de vale transporte e plano de saúde; • Plano de Benefícios; • Acompanhamento dos processos ISO 9001:2008 do setor de RH.
Formação
Engenharia Civil
Centro Universitário Newton Paiva
Informações Adicionais
Conhecimento Complementares
Informática: Windows, Word, Excel, Power Point, Internet Explorer, Microsoft Outlook, Digitação, AutoCad.
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