Atendente comercial
Dan*** ***** (XX anos)
Auxiliar Administrativo em Casa Angela Centro de Parto Humanizado
UNIP
Guarulhos,
São Paulo
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Auxiliar Administrativo
Casa Angela Centro de Parto Humanizado
set 2022
-
jan 2023
Principais atividades: Temporário - Coordenação e desenvolvimento do Núcleo de Pesquisa e Consultoria de cursos e oficinas voltadas para Obstetrícia; Controle de planilhas de fluxo de ingresso à casa; Rotinas Administrativas e Recrutamento e Seleção; Rotinas de Recepção e controle de acesso, cadastro de biometria.
Analista de Prevenção a Fraude (SAC)
Atento Brasil
jun 2021
-
set 2022
Principais atividades: Atendimento ao Cliente (multiskill) atuando com índices de desempenho OTD com foco em resolução de problemas no primeiro contato; Analise de prevenção a fraudes; Acompanhamento de KPI's para a melhoria contínua; Análise de documentos para aquisição de Conta Bancária; Análise de Regras de Segurança para transações via TED e PIX; Criação e controle de reportes de segurança para MED; Manuseio de sistema Zendesk.
Atentente Comercial
Centro Medico Pedra Verde
fev 2014
-
jul 2020
Estágio extracurricular com duração de 2 anos junto ao Departamento Pessoal. Recepção de Pacientes e Equipe Médica; Cadastro e Registro de Pacientes no Sistema; Orientação e Acompanhamento de Pacientes; Agendamento de Consultas Eletivas, Exames e Procedimentos Médicos por Telefone e Whatsapp
Formação
Administrativo
UNIP
abr 2016
-
jul 2020
Graduação em Administração de Empresas
Idiomas
Inglês - Intermediário
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