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Atendente de sac

Eli*** ***** (XX anos)
Web Search Evaluator – Freelancer (Trabalho Home Office) em Appen
Universidade Paulista - Unip
Nerópolis,
Goiás
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Experiência
Web Search Evaluator – Freelancer (Trabalho Home Office)
Appen
nov 2016 - Atualmente 
Avaliar a relevância de anúncios de acordo com a pesquisa do usuário nos motores de busca do Google.
Intenet Ads Assessor – Freelancer (Trabalho Home Office)
Lionbridge
out 2016 - jul 2017 
Avaliar a relevância de anúncios de acordo com a pesquisa do usuário nos motores de busca do Google.
Help Desk- Suporte técnico: Teleoperador receptivo
Brasil Telecom Call Center
out 2014 - jun 2016 
Trabalava no suporte técnico para uma grande provedora de internet orientado o cliente nas configurações de placas de rede, servidor DNS, e o orientava para realizar procedimentos visando solucionar problemas de conectividade de internet, quando não era possível a resolução do problema via call center agendava a visita técnica.
Teleoperador receptivo
Atento Brasil
fev 2014 - out 2014 
Trabalhava no Call Center de uma grande companhia de telefonia móvel solucionando problemas de linha telefônica móvel de acordo com as informações do cliente, fazia contestação e impugnação de faturas.
Formação
Gestão da Tecnóloga da Informação
Universidade Paulista - Unip
abr 2012 - Atualmente 

          
        

        
        
        
        

          
Idiomas

          
          

            Inglês - intermediário
          

          
        

        
        
        
        

          
Informações Adicionais

          
          

            Currículo Completo
Eli Batista da Silva
Brasileiro, 35 anos (10/10/1982), amasiado
Rua: RM 15 Qd 36 Lt35 Dona Alda Tavares, 
CEP:75460-000, Nerópolis Goiás – Brasil 
Celular e Whatsapp (62)996807272
elibatistadasilva123@gmail.com
Escolaridade
Formação superior cursando
• Objetivo
OPERADOR DE SAC
• Graduação
Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Unesa- Estácio de Sá, Goiânia-          Trancado.
Gestão da Tecnologia da Informação, Unip - Universidade Paulista –(obs.: previsão de formação dezembro de 2018). 
• Principais qualificações:
Experiência em: Vendas diretas, vendas internas, pesador de matéria-prima, balanceiro, atendente de Call Center, avaliador de anúncios na internet.
• Cursos profissionalizantes em andamento duração de 300 horas:
Excel Avançado; Informática Avançada; Administração em Recursos humanos; Administração; Assistente Administrativo; Auxiliar administrativo.
• Histórico profissional:
Appen
(Empresa multinacional no seguimento de tecnologia e serviços de tradução)
De novembro de 2016 - Atual
Web Search Evaluator – Freelancer (Trabalho Home Office)
Observação: horário flexível podendo realizar as atividades a qualquer horário no máximo quatro horas por dia.
Lionbridge
(Empresa multinacional no seguimento de tecnologia)
De outubro de 2016 a Junho de 2017
Intenet Ads Assessor – Freelancer (Trabalho Home Office)

BT Call Center
(Empresa de grande porte no seguimento de telemarketing)
De outubro de 2014 a Março de 2016
Help Desk- Suporte técnico: Teleoperador receptivo

Atento do Brasil 
(Empresa de grande porte no seguimento de telemarketing)
Teleoperador receptivo
INSS – de julho de 2013 a janeiro de 2014
(Empresa pública)
Estagiário 
Atuava como estagiário de informática na Seção de Logística, Contratos e Licitações.
Química Amparo LTDA (Ypê) – de abril de 2012 a junho de 2013 
 (Empresa de grande porte no seguimento de produtos de limpeza)
Balanceiro
Hypermarcas subdivisão Neo Química – de novembro de 2010 a novembro de 2011
 (Empresa de grande porte no segmento indústria farmacêutica)
 Pesador



          

          
        

                  
        
      

      
      
    

    

      
      

    

  

  
  

    

      

        
          
      

      

        
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