Atendente telemarketing sac

Produto Portobank Cartão Master e Visa
Cobrança amigável de até 30 dias BK1. Parcelamento de fatura, contestação, acordos de pagamento e comprovantes pelo whatsapp. SMS de linha digitável, boleto por e-mail, planilha Libre office para alimentar com acordos pagos e não pagos por mês.

Primeiro produto LATAM por chat.
Monitoria 100% certificado.
Atendimento antifraude, alteração cadastral, coleta de documentos virtuais. Ola (voos de companhias parceiras).
Depois voz setor SAC e e-mail.

Depois pelo Banco Safra
Contestação.

Produto Sem Parar SAC Crosseling.
TAG com defeito, rastreamento de pedido, contestação de planos.Isenção de anuidade (quando o sistema liberava)

Cotação de seguros auto, residência e empresarial.
Nos sistemas: Porto Seguro, Mapfre Seguros, Allianz,Bradesco Seguros, Itaú, Sompo,Chubby.
Seguro saúde Amil propostas, agendamento de exame, inclusão de beneficiários e cotação.
Fechamento m
Acompanhamento de casos.
Alimentação de planilhas de cotação.
Arquivos.
Reuniões 
Correios.

Produto Medial Amesp. Reembolso, atendimento ao cliente demais, alteração cadastral, cobrança contenciosa, agendamento de consulta e exame.

Graduação 

Foco em administração empresarial

TI + Administração 

Conscientização ambiental