Atendente de telemarketing

Kés*** ***** (XX anos)
Assistente Administrativo em Shopping Cidadão - DETRAN
Unifacvest
Rio das Ostras,
Rio de Janeiro
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Assistente Administrativo
Shopping Cidadão - DETRAN
mai 2021 - ago 2022
Auxiliar Administrativo do DETRAN-RJ
Atendimento presencial ao público
Organização de fichas e documentos
Elaboração de relatórios
Confecção de pedidos para emissão de RG (identidades)
Análise de documentos (certidões e outros)
Organização e baixa em protocolos de entrega
Solicitação de materiais
Atendente de telemarketing
Brasil Center Comunicações
jun 2017 - nov 2019
Realizar análise de Reclamações de vendas recebidas de clientes, corrigir contratos e produtos, contatar
clientes para posicionamento do caso. Trabalho com metas.
Atendente de telemarketing
Brasil Center Comunicações
jun 2017 - nov 2019
Realizar análise de Reclamações de vendas recebidas de clientes, corrigir contratos e produtos, contatar
clientes para posicionamento do caso. Trabalho com metas.
Formação
Gestão Pública
Unifacvest
mai 2022 - Atualmente
O curso para tecnólogo em Gestão Pública forma profissionais de ponta capazes de elaborar soluções com ferramentas políticas e econômicas para os problemas de gestão pública de uma Sociedade. Estes gestores também serão capazes de elaborar, gerenciar e avaliar ações para melhorar a qualidade de vida das pessoas.
Idiomas
Português - Nativo
Informações Adicionais
Competências e Habilidades
• Manutenção de Microcomputadores (2 anos)
• Gestão de relacionamento com o cliente
• Conhecimento em informática
• Gerenciamento de contas
• Atendimento ao cliente
• Caixa
• Negociação de contratos
• Inventário
• Compras
• Vendas (2 anos)
• Processos administrativos
• Experiência administrativa (6 anos)
• Administração de escritório
• Administração de reuniões e agendamento
• Telemarketing (4 anos)