Atendente de telemarketing
Mar*** ***** (XX anos)
Atendente de Telemarketing em Contact Center Riachuelo
Universidade Potiguar
Rio Grande do Norte,
Rio Grande do Norte
Este candidato está disposto a se mudar
|
Experiência
Atendente de Telemarketing
Contact Center Riachuelo
abr 2014
-
jan 2022
Gostaria de expressar meu interesse na oportunidade de integrar sua equipe como Atendente de Telemarketing, conforme anunciado. Com oito anos de experiência nesse campo dinâmico e desafiador, estou entusiasmada para contribuir com minha bagagem diversificada e habilidades adquiridas ao longo dos anos. Durante minha jornada profissional, tive a oportunidade enriquecedora de atuar em diversos setores, incluindo SAC, Decreto, Central de Relacionamento, suporte ao Procon e no chat em home office. Essa experiência multifacetada me proporcionou uma compreensão abrangente das necessidades dos clientes e a capacidade de oferecer soluções eficazes em uma variedade de cenários. Ao longo dos anos, refinei minhas habilidades de comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe, essenciais para oferecer um atendimento excepcional e construir relacionamentos sólidos com os clientes. Além disso, minha experiência no ambiente de home office me conferiu autonomia, disciplina e adaptabilidade, habilidades cruciais em um ambiente de trabalho remoto.
Formação
Publicidade e Propaganda
Universidade Potiguar
fev 2010
-
fev 2014
Curso de comunicação social, voltado à Publicidade e Propaganda.
Idiomas
Português - Nativo
Informações Adicionais
Habilidades relacionadas ao atendimento ao cliente
Comunicação clara e empática. Resolução ágil de problemas. Paciência e controle emocional. Conhecimento profundo dos produtos/serviços. Flexibilidade e adaptabilidade. Trabalho em equipe eficaz. Foco no cliente e satisfação garantida.
Curriculum relacionados