Atendente home office, operador home office, consultor de vendas
Nat*** ***** (XX anos)
Gerente de relacionamento em Vivo S/A
Curso online
Palmas,
Tocantins
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Experiência
Gerente de relacionamento
Vivo S/A
jan 2015
-
jan 2016
Captação de novos clientes e fidelização de clientes da base. Treinamento e motivação da equipe de atendimento e vendas. Trabalhar com metas e incentivos. Solucionar problemas e encontrar uma possibilidade de venda neles. Supervisão de Telemarketing ativo e receptivo.
Home office
Oi
jan 2014
-
Atualmente
Receptivo de pós vendas, solução de problemas, dúvidas...
Cliente oculto/ auditor
Diversas
jan 2010
-
Atualmente
Avaliar o atendimento prestado pelas empresas com foco na melhoria do mesmo.
Gerentr
Oi atende
jan 2009
-
dez 2013
Captação de novos clientes e fidelização de clientes da base. Treinamento e motivação da equipe de atendimento e vendas. Trabalhar com metas e incentivos
Formação
Marketing e vendas
Curso online
jan 2014
-
fev 2014
Aperfeiçoamento em vendas e abordagem de clientes.
Educação física
Ulbra
jan 2009
-
jan 2013
Licenciatura em educação física
Idiomas
Espanhol - Básico
Português - Avançado
