Atendimento ao cliente, atendente de telemarketing

Flá*** ***** (XX anos)
Fiscal de Prevenção de Perdas em Lojas Marisa
Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri
Governador Valadares,
Minas Gerais
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Fiscal de Prevenção de Perdas
Lojas Marisa
mar 2016 - abr 2017
Lojas Marisa
Fiscal de Prevenção de Perdas
•	Fiscalização de entrada e saídas de clientes, funcionários e mercadorias
•	Atendimento ao cliente
•	Organização provador e estoque
Atendente de Telemarketing
A&C - Centro de Contatos
jul 2013 - nov 2014
•	Retenção de Clientes 
•	Atendimento ao consumidor de forma online
•	Negociação
•	Resolução de problemas
Formação
História
Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri
jun 2018 - dez 2022
- Licenciatura em História
Informações Adicionais
Formação Complementar
Curso Auxiliar Administrativo – concluído em 2013 - SENAC
Curso online atendimento Surpreendente ao Cliente – Customer Success  – Concluído em 2021- Udemy
• 	 
Informática   
Conhecimentos no Pacote Office e Internet