Atendimento, pós vendas, cobrança, sac . toda rotina de atendimento ao cliente

Serviço de transporte, aplicativos Uber e 99.

Toda rotina administrativa relacionada à logística. Contato com transportadora, expedição e cliente.  Garantindo prazo de entrega, atendimento com montador e loja.

Rastreamento de veículos e motocicletas, envio de comandos aos rastreadores (bloqueio, desbloqueio, etc), contato com os clientes, tratativa de sinistros, tratativa de eventos e alertas provenientes de sistema de alarme, manutenção, abertura de Ordem de Serviço, (Conhecimento nas tecnologias: Multiportal e Getrak)

Rastreamento de carga (Conhecimento nas tecnologias: Autotrac, Sascar, Omnilink), envio de comandos aos veículos rastreados (bloqueio, desbloqueio, abertura de portas, etc), contato com motoristas e transportadoras, tratativa de sinistros, tratativa de eventos e alertas provenientes de sistema de alarme, manutenção, abertura de ordem de serviço, entre outras necessidades do processo de rastreamento.

Atendimento aos clientes segurados. Acionamento de Assistência 24hs, Abertura de
Sinistro, Acionamento de emergência: 190, 191, 192. Cotação de hotel, acionamento de carro reserva, acionamento de reparos paliativos: mecânico, borracheiro, chaveiro e toda rotina de central de atendimento de seguradora.

Comercialização de chip’s (telefonia móvel), abordagem de clientes, esclarecimentos de dúvidas referente aos aparelhos telefônicos, organização de PDV (Pontos de Venda).

Certificação e Despacho (Fibra ótica Telefônica). Contato com o cliente para agendamento e transmissão dos procedimento

Serviço de pós vendas, atendimento ao cliente via Chat, E-mail e WhatsApp.