Auxiliar adm, assisente de cobrança e supervisão
Iva*** ***** (XX anos)
Supervisora Adm. Cobrança em Orsegups Monitoramento
UNIC
Palhoça,
Santa Catarina
|
Experiência
Supervisora Adm. Cobrança
Orsegups Monitoramento
out 2014
-
out 2020
Supervisão e acompanhamento das tratativas de cobrança. Acompanhamento produtividade da equipe Distribuição da carteira de clientes aos colaboradores Registro e exclusão do órgãos de proteção ao crédito Fechamento da produtividade Acompanhamento ponto e assiduidade da equipe Demandas relacionadas às tratativas com a gerência
Auxiliar Adm SAC
Orsegups Monitoramento
jan 2013
-
set 2014
SAC Atendimento aos protocolos de solicitação dos clientes Emissão de boleto via ERP Senior Negociações para evitar cancelamento de contratos por inadimplência Tratativas débito em conta Tratativas relacionadas às reclamações do departamento
Auxiliar Adm. COBRANÇA
Orsegups Monitoramento
dez 2011
-
dez 2012
Cobrança Atendimento receptivo
Auxiliar Adm/financeiro
Transportadora Três Américas
abr 2011
-
jul 2011
Contas a Receber Conciliação bancária Baixa extratos Protocolos de conhecimento Cobrança Arquivo Cadastro
Operadora de Caixa/Atendente
Bethbijou Comercio de Exportação e Importação
jul 2010
-
jan 2011
Operadora de Caixa Atendimento ao cliente Auxílio a gerência
Formação
Administração
UNIC
jul 2002
-
dez 2006
Idiomas
PORTUGUÊS - Avançado
Informações Adicionais
Cursos de aperfeiçoamento
Excel, Word, Internet e Outlook Qualidade no Atendimento Etiqueta Empresarial Secretaria Executiva Orientação para o Mercado de trabalho Cobrança Inadimplentes Desenvolvimento e motivação de equipes profissionais Programa de desenvolvimento de supervisores
Curriculum relacionados