Auxiliar administrativo; recepcionista; auxiliar de escritório; contas a receber; atendimento ao cliente

Pat*** ***** (XX anos)
Assistente Administrativo / Estágio em CONSULT CENTER – DISTRIBUIDOR AUTORIZADO SERASA EXPERIAN
IPESU (Instituto Pernambucano de Ensino Superior)
Paulista,
Pernambuco
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Experiência
Assistente Administrativo / Estágio
CONSULT CENTER – DISTRIBUIDOR AUTORIZADO SERASA EXPERIAN
abr 2018 - mai 2020
Responsável pela cobrança de recebíveis, negociação com clientes PJ e PF, análise de contratos, emissão de boletos e notas fiscais, suporte à supervisores e gerentes, gestão de planilhas com dados de acompanhamento, faturamento, atendimento ao cliente, análise de crédito, organização de arquivos do setor, envio de propostas comerciais quando necessário.
Operadora de Cobrança
VLM ASSESSORIA
set 2016 - dez 2016
Responsável pela negociação bancária de clientes inadimplentes, emissão de boletos, cálculo de juros, registro de informações de negociação, negociação de formas de pagamento, envio de propostas de quitação e envio de emails.
Operadora de Telemarketing Receptivo
CONTAX S/A
mar 2013 - mai 2015
Prestação de serviços para clientes bancários voltados à cartão de crédito: avaliação e aumento de limite, saldos, disponibilidade de crédito extra, parcelamento de fatura, detalhamento de despesas, bloqueio de cartão por perda ou roubo, emissão de
segunda via de cartão, alteração de endereços, contestação de compras, tirava todas as dúvidas relacionadas aos produtos e serviços do banco, prestava suporte à funcionários e gerentes das agências em todo o território nacional.
Assistente Administrativo Financeiro / Estágio Senac - 2015 - 100 horas
CLÍNICA ALTERNATIVA
out 2011 - nov 2015
Responsável por auxiliar nas demandas de contas à pagar e à receber da clínica, auxiliava no pagamento dos profissionais de saúde e funcionários, compra de insumos, alimentação e atualização de planilhas de controle de gastos, envio e recebimento de emails, emissão de declarações para os pacientes, cobrança de recebíveis, emissão de boletos e NFs.
Formação
Administração
IPESU (Instituto Pernambucano de Ensino Superior)
ago 2017 - Atualmente

          
        
Idiomas
Inglês - Intermediário
Informações Adicionais
Cursos Complementares
Assistente administrativo (340HRS) - SENAC - 2015
Comunicação empresarial (18HRS) - Fundação Bradesco - 2021
Design Thinking - (40HRS) - Faculdade de Informática e Administração Paulista - SP/ cursando
Administração Financeira - (40HRS) - Secretaria de Ciência e Tecnologia - PB / cursando