Auxiliar administrativo, técnico em informática, suporte help desk

Atribuições: Configuração de catracas eletrônicas, instalação e configuração de sistema EAD Moodle, suporte e atendimento de chamados a usuários internos e externos (telefone, presencial e acesso remoto), configuração de servidores Windows e Linux, manutenção preventiva e corretiva em microcomputadores (hardware e software), treinamento de funcionários, cabeamento estruturado de rede de computadores.

Atribuições: Atividades administrativas, suporte e atendimento de chamados a usuários internos e externos, configuração de servidores Windows e Linux, manutenção preventiva e corretiva em microcomputadores (hardware e software), treinamento de funcionários, elaboração de manuais técnicos, cabeamento estruturado de rede de computadores.

Docência de conhecimentos básicos em informática no curso de inclusão digital; - Instalação, configuração e manutenção de computadores; - Instalação, configuração e manutenção de rede;

Competências Profissionais Adquiridas

- Identificar o funcionamento e relacionamento entre os componentes de computadores e seus periféricos;
- Instalar e configurar computadores, isolados ou em redes, periféricos e softwares;
- Identificar a origem e falhas no funcionamento de computadores, periféricos e softwares, avaliando seus efeitos;
- Analisar e operar os serviços e funções de sistemas operacionais;
- Selecionar programas de aplicação a partir da avaliação das necessidades do usuário;
- Desenvolver algoritmos através de divisão modular e refinamentos sucessivos;
- Selecionar e utilizar estruturas de dados na resolução de problemas computacionais;
- Aplicar linguagens e ambientes de programação no desenvolvimento de software;
- Identificar arquitetura de redes;
- Identificar os serviços de administração de sistemas operacionais de rede;
- Identificar arquitetura de redes e tipos, serviços e funções de servidores;
- Organizar, documentar e desenvolver projetos.