Auxiliar, assistente, técnico e analista em administração

Ped*** ***** (XX anos)
Analista de Operações Pleno em Movats Business / Accesstage
Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP)
São Paulo,
São Paulo
|
Experiência
Analista de Operações Pleno
Movats Business / Accesstage
set 2021 - dez 2022
Responsável pela gestão, manutenção, treinamento, mediação, suporte e acompanhamento de 
atividades diárias de clientes utilizadores dos Produtos e Plataformas Accesstage (Veragi - Contas à Pagar; 
Contas à Receber; Extrato). Analista de processo/ciclo de Migração entre Plataformas; Realização de 
Treinamentos (Instrutor); Suporte operacional; Assistente Técnico na análise de Arquivos financeiros - Padrão 
FEBRABAN); Configuração para tráfego de arquivos de Pagamento, Recebimento, Extrato etc. Entre 
Empresa (Cliente) <> VAN - Value Added Network (Accesstage) <> Instituições Bancárias;
Jovem Aprendiz
Porto Seguro
fev 2020 - mai 2021
 Recepção e análise de solicitações de cancelamento de apólices de seguro de vida, devolutivas 
e retornos a clientes finais, Critical Path, análise e validação de coberturas para seguro de vida em grupo, 
cadastro e cancelamento de seguros de Vida Individual, ponto focal e auxílio à clientes internos, melhoria 
contínua para diminuição de SLA de atendimento, acompanhamento de indicadores de gestão da área, 
manipulação de base de dados
Estagiário Administrativo Acadêmico
Etec Albert Eintein
abr 2019 - dez 2019
 Desenvolvimento de atividades de controle administrativo do setor, arquivamento de 
documentos, atendimento telefônico, confecção de documentos e relatórios, participação em rotinas 
administrativas em geral, apoio a secretaria e demais serviços administrativos, atendimento público interno e 
externo, elaboração de planilhas, controle de documentos diversos do departamento e desenvolvimento de 
rotinas administrativas como: protocolar, receber, separar e arquivar documentos.
Estagiário de Férias
Transdmt LTDA
jan 2018 - fev 2018
Emissão de notas fiscais eletrônicas, lançamentos, abastecimento de planilhas, e atendimento 
telefônico.
Formação
bacharelado em Administração
Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP)
fev 2020 - Atualmente
Ensino superior bacharelado em Administração de empresa.
Ensino médio integrado ao técnico em Administração
Etec Sebrae
fev 2017 - dez 2019
Ensino médio integrado ao técnico em Administração
Ensino médio integrado ao técnico em Administração
Etec Sebrae
fev 2017 - dez 2019
Ensino médio integrado ao técnico em Administração
Idiomas
Português - Fluente/Nativo
Inglês - Intermediário
Francês - Básico
Informações Adicionais
Amador Soccer Fut7
Pensado, criado e desenvolvido por mim, em um espaço de tempo em que consegui me dedicar a esse projeto que durante muito tempo sempre quis tirar do papel. Experiência muito rica onde como dono e desenvolvedor do projeto, pude colocar em prática diversos conhecimentos, atitudes e habilidades que fizeram com que a primeira edição ocorrida em Agosto/2021 ocorresse com sucesso e êxito. Os maiores desafios, uma vez que o projeto foi desenvolvido apenas por mim, foram: Desenvolver a estrutura do projeto, assim como todo o planejamento financeiro, divulgar a edição para capitar times (clientes), contatar, pesquisar e estudar fornecedores para locação de espaço e compra de premiação, além de criar e desenvolver o relacionamento com todas as partes envolvidas.
Grupo de Animação Missionária (GAM) - Salesiano Sta. Teresinha
Devido a minha crença (Católica) assim como minha família, sempre estive inserido no ambiente da religião, o que também por me conhecer, me fez ser lembrado e convidado por uma amiga que fazia/faz parte do projeto voluntário da igreja Salesiana e do Colégio Salesiano Santa Teresinha. Nós missionários do Grupo de Animação Missionária, realizamos trabalhos semanais com crianças carentes, visando a diversão, a recreação e a educação preventiva. Tudo isso através do carinho, do acolhimento, da alegria e da atenção. Além de outras atividades internas entre nós, membros do grupo e qualquer outra atividade assistencial que temos a oportunidade e condições de ajudar. Durante o ano também realizamos diversas atividades, como vendas de doce por exemplo, para arrecadarmos fundos para irmos à Ação Missionária em Janeiro. Ação que acontece geralmente em uma cidade do interior, escolhida e estudada pela inspetoria Salesiana, onde realizamos junto a comunidade residente durante uma semana (7 dias), atividades religiosas e de recreação.