Call center

 Atendimento ao cliente, Vendas de presentes, e utensilios de papelaria, Xerox, Fax, Scanner, Email, Impressões, e Reposição de mercadoria. 

Atualizar cadastro de clientes, Fornecer informações diversas sobre dívidas e pagamentos abertos, Fazer consulta e atualização de dados no sistema, Analisar e desenvolver processos de negociações com clientes. 

Supervisionar áreas de recrutamento e seleção, de análise e descrição de cargos, de administração de salários, de treinamento e desenvolvimento e de serviço social;
analisar o mercado da mão-de-obra;
utilizar as diferentes formas de recrutamento de pessoal e os critérios do processo de seleção;
executar práticas no processo de avaliação de desempenho na empresa, visando a melhorar o desempenho do colaborador, por meio de treinamento ou movimentação interna;
lidar com equipes de trabalho e administrar conflitos;
diagnosticar a necessidade de melhorar o nível de satisfação dos colaboradores/clientes;
analisar, interpretar e articular dados e informações, de acordo com a cultura da empresa, para que seus colaboradores estabeleçam a sinergia e contribuam para os objetivos desta;
representar a empresa junto às entidades de classe.
Curso atualmente trancado.

Aperfeiçoamento de jovens para o ramo de trabalho.