Comercial venda e relacionamento

Principais atividades: Gestão contínua de clientes corporativos com faturamento de até 3 milhões no saúde.
Atuando exclusiva, por dois (02) anos, no atendimento alocado em cliente nacional de grande porte fazendo todas ações para facilitar autorizações em geral, reembolsos, busca de rede, mediação entre médicos do cliente e da seguradora dentre outros atendimentos do dia a dia.
Acompanhamento das contas na busca de oportunidade para melhoria dos contratos, fidelização, ajuste nas rotinas operacionais, treinamento dos sistemas Saúde e Odonto, monitoramento de resultado.
Renovação dos contratos com ajuste dos prêmios. Oferecimento de opções como Up e Cross Selling, além de enquadramento de produtos.
Apoio ao RH dos clientes aplicando Palestras de implantação, reciclagem, utilização consciente e inclusive com promoção de ações de Medicina Preventiva, além do
acompanhamento direto nos comitês de saúde. Treinamento de corretores e RH voltado para produtos e operação de sistema. Acompanhamento de implantações dos contratos de Saúde, Odonto e Vida. Atuava de forma menos ativa nos Ramos Ramos Elementares, Responsabilidade Civil PF e PJ, Previdência, Empresarial.

Atendimento em geral aos clientes pessoa física. Rotinas de Recebimento e protocolo de Reembolsos, Emissão e impressão de cartões saúde, Autorizações para atendimentos em geral, Emissão de demonstrativo para IR, Busca e indicação de Rede para atendimento.
Contrato: Temporário devido licença maternidade.

Atendimento presencial aos clientes Unimed Rio e de todas as demais Unimeds. Autorizações em geral, incluindo contato com área médica; Entrada em pedidos de Reembolso; Indicação de rede para atendimento médico e hospitalar e outras questões trazidas pelos clientes pessoa física.

Agendamentos de reuniões internas e externas; de fotografias para clientes do segmento moda; de visitas para matérias do segmento imóveis. Responsável por compras e caixa do escritório; pelo recebimento e envio da vestimenta e acessórios dos modelos fotográficos.

Atendimento como recepcionista no prédio de 5 andares onde funcionávamos, controlando entrada e saída de pessoas, recebimento e distribuição de documentos.
Depois de 1 ano, atuei no Setor de Credenciamento de Médicos, Clínicas, Laboratórios e Hospitais. Tratava de todo o processo de Credenciamento de rede. Envio de comunicações em geral; Responsável pelo processo de recebimento, análise e atualização documental dos credenciados; Apoiava a rede em assuntos voltados para faturamento, revisão de tabela, atualização ou inclusão de especialidades, indicação de clientes eventuais e negociação desses pagamentos. Durante 1 ano atuei como secretária de um dos Diretores que era responsável pela Operação da Adress.

Graduação Completa.