Consultor de campo

Responsável pela gestão de lojas de 3 marcas do grupo. Análise de indicadores, análise de DRE, acompanhamento da operação, plano de ação para melhoria dia índices das lojas. Responsável em manter os padrões da franqueadora. 

Responsável por um grupo de 14 lojas. Análise diária das vendas e indicadores, alinhando estratégias com a equipe para atingimento das metas. Análise e estudo de divulgação nas mídias disponíveis em shoppings. Elaboração de apresentações com resultados da regional para a diretoria nacional.

✓ Responsável pela supervisão operacional e financeira de 10 pontos de vendas da marca Bob ́s, entre lojas e quiosques, com faturamentos entre 80 e 450 mil/mês.
✓ O franqueado tinha uma boa lucratividade, porém não utilizava indicadores para mensurar os resultados. Criei e implantei os KPIs para otimização e mensuração dos resultados, gerando um aumento de 15% na lucratividade. Isso foi conseguido principalmente devido a redução de CMV e CMO, através das oportunidades identificadas nas visitas em campo. Trabalhei em cima desses e de outros indicadores junto aos gerentes das unidades e incrementamos a lucratividade.
✓ Criei reuniões trimestrais com a equipe para apresentação de resultados e indicadores de todas as lojas, como venda média, total de clientes, CMV, RO, etc...
✓ Implementei sistema de remuneração variável, conseguindo assim maior engajamento dos gerentes para alcance e superação das metas estipuladas para as unidades.
✓ Criei uma competição chamada “ Dream team de vendas” com os melhores vendedores de cada loja, onde em cada sábado esse time atuava em uma loja diferente. Consegui um aumento de 30% no ticket médio nos dias de competição.
 

✓ Fui responsável por grupos de até 24 pontos de venda, entre lojas e quiosques.
✓ Responsável pela gestão de resultados operacionais e financeiros, monitoramento dos KPIs de cada loja, gerando plano de ação para melhoria dos resultados.
✓ Atuava junto ao franqueado identificando oportunidades de operação nas lojas, oportunidades do negócio (viabilidade financeira, operacional e vendas), merchandising das lojas.
✓ Utilização de ferramentas que mensuram os fraqueados com análises focadas na melhor gestão da marca, uso da segmentação para otimizar resultados.
✓ Constante atuação na divulgação da marca, na organização de eventos promocionais setorizados e parcerias com empresas.
✓ Responsável em manter nas lojas os padrões exigidos pela franqueadora (operacionais, administrativos, materiais de divulgação de marketing, etc), com direcionamento e correção junto aos franqueados e gerentes das lojas, visando sempre melhores resultados.
✓ Garantir a padronização da identidade visual da rede de lojas: organização, disposição, uniformes e atendimento aos clientes;
✓ Estabelecimento de metas, emissão de relatórios gerenciais de performance de cada loja e resultado da rede, com análise detalhada dos indicadores;
✓ Implantação de ações para incrementar o volume de vendas mensal;
✓ Fui campeã em crescimento de vendas na minha regional, além de melhorar as nota