Consultor de relacionamentos
Jar*** ***** (XX anos)
Consultor de Relacionamentos em Youtility Center do Brasil
Estácio
Volta Redonda,
Rio de Janeiro
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Consultor de Relacionamentos
Youtility Center do Brasil
nov 2018
-
fev 2024
Realização de atendimentos ativos e receptivos, por meio de canais de voz e chat. Trabalho especializado em soluções para casos críticos da operadora Tim, onde os clientes já se encontravam no Reclame Aqui ou Anatel.
Formação
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Estácio
abr 2021
-
abr 2024
Análise de sistemas é a atividade que tem como finalidade a realização de estudos de processos a fim de encontrar o melhor caminho racional para que a informação possa ser processada. Um analista de sistemas pode trabalhar no projeto de criação de um novo sistema ou no serviço de manutenção de sistemas já prontos
Idiomas
Inglês - Básico
Informações Adicionais
Perfil Profissional
Profissional com 5 anos de experiência na área de Atendimento e consultoria a clientes. Com atuação em canais de voz e chat, ativo e receptivo. Formação em Análise e Desenvolvimento de sistemas, com conhecimento em python, sql, machine learning e inteligência artificial . Experiência no relacionamento com pessoas, foco nos resultados, cumprimento de metas, resolução de problemas e satisfação dos clientes
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