Coordenador de infraestrutura

Car*** ***** (XX anos)
Coordenador de Sustentação e Infraestrutura em Cooperativa veiling Holambra
Centro Universitário de Jaguariúna
Santo Antônio de Posse,
São Paulo
|
Experiência
Coordenador de Sustentação e Infraestrutura
Cooperativa veiling Holambra
mai 2021 - mai 2023
Responsabilidades:
- Coordenação do time de infraestrutura e sustentação de sistemas
- Gestão de processos e procedimentos relacionado a segurança e integridade de dados
- Consolidação de estrutura organizacional para implementação de software e hardware
- Controle sobre a posição e status do time de suporte e backlog
- Condução de projetos de infraestrutura
- Apoiar projetos de sistemas relacionado a provisionamento e definição de ambientes e arquiteturas
- Apoio no projeto de migração do erp Oracle EBS para SAP S/4 Hana
Conhecimentos e Habilidades:
- Gerir o time de infraestrutura e sustentação
- Utilização de software ITSM para apoiar Governança de TI baseado em ITIL
- Ponto focal para gerência relacionado ao time
- Análise, controle e elaboração de planos de ação para melhoria contínua de backlog, sla, pesquisa de satisfação e aging dos atendimentos
Analista de Redes e Telecomunicações
Cooperativa veiling Holambra
abr 2012 - abr 2021
Responsabilidades:
- Administração de servidores
- Gerenciamento de infraestrutura de tecnologia
- Gerenciamento de serviços Microsoft 365
- Gerenciamento de ambiente de rede Cisco
- Gerenciamento e administração de certificados SSL, domínios de internet e DNS públicos
- Arquiteto de redes e telecomunicações
- Elaborador de plano de refresh de equipamentos e orçamento anual relacionado a infraestrutura de tecnologia
- Monitoramento de redes e servidores

Conhecimentos e Habilidades:
- Red Hat Enterprise Linux
- Windows Server
- Tecnologias HPE como c7000, Synergy, 3PAR E Primera
- Instalação, configuração e administração de Active Directory, DNS, GPO, DHCP, Windows Certificate Authority, Cups e Samba
- Administração de Cisco WSA, Cisco ASA, VPN, Cisco Wireless Controller, Cisco ISE, Callmanger, Switches e links de internet
- Troubleshoot
- VMWare vSphere
- Zabbix e Cacti
Analista de Suporte Técnico
Cooperativa veiling Holambra
mar 2011 - mar 2012
Responsabilidades:
- Formatação, configuração e manutenção do parque de máquinas
- Configuração dos softwares utilizados pelos usuários
- Suporte técnico aos usuários
- Configuração de rede e manutenção da infraestrutura de tecnologia
Conhecimentos e Habilidades:
- Instalação e configuração de sistemas Windows, Mac e Linux
- Instalação e configuração de impressoras HP/Zebra
Assistente administrativo
Agro Santa Barbara
mar 2004 - jan 2010

          
        
Formação
MBA Gestão de Segurança da Informação
Centro Universitário de Jaguariúna
mar 2018 - Atualmente
Gestão de Segurança da Informação. Não concluído.
Tecnólogo em Redes de Computadores
UNIP
fev 2009 - dez 2010
Tecnólogo em redes de Computadores.
Técnico em Informática
ETEC Pedro Ferreira Alves
ago 2006 - dez 2007
Curso Técnico em informática, hardware e desenvolvimento.
Idiomas
Inglês - Intermediário
Português - Fluente
Informações Adicionais
Cursos
- MasterMind LINCE, Mastermind - Novembro 2019 — Março 2020
- Red Hat Administrador de sistemas I RHEL 7 e Red Hat Administrador de sistema II RHEL 7, Multirede - Julho 2017
- VMware vSphere: Instalação, Configuração e Gerenciamento, HP Education - Junho 2016
- Accelerated SAN Essentials: Configuração e Administração SAN, HP ducation - Março 2017
- Mandriva Conectiva Linux: Administrador de Sistemas e Redes, Lan University - 2013
- Preparatório Cisco CCNA - Routing and Switching, Lan University - 2013
Perfil
Profissional de TI com experiência em funções como coordenador de infraestrutura e sustentação, analista de redes e telecom e analista de suporte, com foco em melhorar os processos empresariais e crescimento do negócio. Trabalhei em projetos de expansão de rede, segmentação de rede, implementação de Cisco ISE para autenticação de rede. Gerenciei sistema de telefonia Cisco, rede wireless, proxy, firewall, vpn e demais serviços de infraestrutura de TI, suportando implementações de software e hardware.