Coordenador, gerente e supervisão

Cel*** ***** (XX anos)
Gerente a Coordenação Comercial em Tim celular S/A
Uninassau
Fortaleza,
Ceará
Este candidato está disposto a se mudar
|
Experiência
Gerente a Coordenação Comercial
Tim celular S/A
jun 2018 - Atualmente
Responsabilidades: Responsável pela gestão de Supervisores e consultores de operação voltada para clientes, focado em monitoria, feedback e PDCA, criação de estratégias criação de destaques nos pontos de venda com base nas ofertas foco, atuação direta na criação de espaço para aumento de visibilidade junto ao cliente, criação de campanhas de incentivo, analise de estoque para aumento de produtividade. Responsável pela aferição de Qualidade de Monitoria da operação de vendas. (Executivo de Negócios) padronização dos pdv’s credenciados, analise e micro gestão detalhada de pontos de melhorias junto a equipe de vendas terceirizada do parceiro solicitação de sellout bem como estudo de estoques, quantidades necessárias e planejamentos para meses sazonais.
Principais Resultados: rentabilidade positiva do ponto de venda, compra de aparelho em 70% de giro no estoque e perdas de estoque em 0%,padronização da loja sempre em 90% a média de resultado, Cliente oculto acima de 80%,quadro de colaboradores 100% preenchido.
Gerente de Operações
Movida Aluguel de Carros S/A
jul 2015 - out 2017
Responsabilidades: Rotina gerencial garantia de resultados, Pagamento de fornecedores, controle de frota, logística de veículos, Controle, manutenção e acompanhamento de veículos em Avarias ou reparos mecânicos, fluxo de caixa, solicitação mercadorias, gestão estrutural de loja, atendimento ao cliente e gestão de equipe de vendas e atendimento, feedback e PDCA, criação de estratégias para aumento de produtividade (53 Funcionários).
Principais Resultados: Criação de 02 Sedes em Fortaleza, redução de 15% no quadro de colaboradores entre próprios e terceiros, manter resultados de faturamentos das filiais obtidos sólidos durante período de gestão, manter erbita das duas filiais positivos, redução de custo com manutenção de veiculo em 9%, redução de custo com lavagem de veículos 60%,manter taxa de ocupação dos veículos em 75% locados.
Criação de área de manutenção inloco, lavagem ecológica inloco, abastecimento 24hrs, padronização layout de loja, troca de plantão 24hrs sem problemas, gestão de frota e inventario 0% perdas, meta de acessórios em 15% de vendas atingidas.
Gerente de Loja à executiva de negócios sênior
Tim Celular S/A
ago 2010 - jul 2015
Cargo: Executiva de negócios Sênior 
Responsabilidades: Responsável pela gestão de Supervisores e consultores de operação voltada para clientes, focado em monitoria, feedback e PDCA, criação de estratégias para aumento de produtividade. Responsável pela aferição de Qualidade de Monitoria da operação de vendas.(Executivo de Negócios) padronização dos pdv’s credenciados, analise e micro gestão detalhada de pontos de melhorias junto a equipe de vendas terceirizada do parceiro solicitação de sellout bem como estudo de estoques, quantidades necessárias e planejamentos para meses sazonais.
Principais Resultados: rentabilidade positiva do ponto de venda, compra de aparelho em 70% de giro no estoque e perdas de estoque em 0%,padronização da loja sempre em 90% a media de resultado, Cliente oculto acima de 80%,quadro de colaboradores 100% preenchido.

TIM – Telecom Itália Mobile (Barão de Studart)
06/2012 a 08/2014 
Cargo: Gerente de Loja Sênior
Principais Atividades: Rotinas gerenciais, garantia de resultados, fluxo de caixa, solicitação mercadorias, atendimento ao cliente e gestão de equipe de vendas. Gerenciamento de linhas habilitadas conferencia de documentações dos clientes, estratégias para aumentar o fluxo de clientes e vendas, gestão de equipe, analise de indicadores de resultado, plano de ação e desenvolvimento de estratégia, serviços relacionados à infra-estrutura e parte organizacional da empresa. Atendimento empresarial.
Principais Resultados: rentabilidade positiva do ponto de venda, compra de aparelho em 70% de giro no estoque e perdas de estoque em 0%,padronização da loja sempre em 90% a media de resultado, Cliente oculto acima de 80%,quadro de colaboradores 100% preenchido.

TIM – Telecom Itália Mobile (Loja Tim Bezerra de Menezes)
08/2010 a 05/2012
Cargo: Gerente de Loja
Principais Atividades: Reposição, arrumação e organização de mercadorias, atendimento ao cliente, fiscal de caixa, balanço, central de trocas, gerenciamento da loja nos finais de semana. Rotinas gerenciais, garantia de resultados, fluxo de caixa, solicitação mercadorias, atendimento ao cliente e gestão de equipe de vendas.
Principais Resultados: rentabilidade positiva do ponto de venda, compra de aparelho em 70% de giro no estoque e perdas de estoque em 0%,padronização da loja sempre em 90% a media de resultado, Cliente oculto acima de 80%,quadro de colaboradores 100% preenchido.
Principais Resultados: rentabilidade positiva do ponto de venda, compra de aparelho em 70% de giro no estoque e perdas de estoque em 0%,padronização da loja sempre em 90% a media de resultado, Cliente oculto acima de 80%,quadro de colaboradores 100% preenchido.

Formação
Medicina veterinária
Uninassau
jul 2020 - Atualmente
Curso de medicina veterinária no 3 semestre de atuação 
Gestão Comercial & Varejo
Faculdade grande Fortaleza
fev 2015 - nov 2019
(Faculdade Grande Fortaleza) – Gestão de Varejo
Concluído
Idiomas
Inglês - Basico