Especialista em telecomunicações

• Suporte N3 das Redes de Acesso de Dados da Oi;
• Coordenar ações dos órgãos de operação e manutenção da planta para a correção de problemas que se reflitam na qualidade do serviço da rede;
• Elaboração de novos processos, visando à otimização das atividades de análise, detecção, localização e remoção de falhas;
• Análise de inconsistências e atualização de softwares em equipamentos e plataformas, interagindo com os fabricantes, quando necessário;
• Tratamento às interrupções de vulto a partir de informações originadas pelos órgãos de manutenção e serviços, visando manter informada a alta direção da Empresa e alimentar processos de correção e prevenção;
• Homologação e Aceitação Lógica de novos equipamentos instalados na planta;
• Emissão de relatórios de desempenho, ocupação e alarmes;
• Ministrar treinamentos internos;
• Plantão em regime de sobreaviso.

• Provisionamento e ativação de circuitos na gerência de rede SDH da CEMIG Telecom, composta dos elementos de rede: Nokia-Siemens (hiT70XX); Nortel (TN1C e TN1X - STM1; TN4XE - STM4 e TN16XE - STM16); Datacom (DM705 - STM1); KEYMILE (UMUX 1500 - STM1); modem HDSL, modem óptico, fracionadores Datacom, Black Box e Asga.

• Atuar na solução para atendimento aos grandes clientes da Oi na área de Comunicação de Dados, realizando análise das redes especializadas e multiserviços (RMS) da Oi, verificando ampliação necessária para realizar o atendimento ao cliente;
• Solicitação de vistorias técnicas (site survey) em estações da Oi para verificar infraestrutura e planta instalada, a fim de realizar análise e levantar insumos necessários para ampliação e/ou implantação de equipamentos;
• Elaboração de orçamentos a fim de dar previsão orçamentária para aquisição de equipamentos, materiais e serviços para ampliação / implantação de equipamentos.

• Suporte N3 das Redes de Dados Legadas da Oi;
• Centralização da Gerência das Redes de Dados Regionais na Matriz RJ;
• Realização dos backups dos servidores das plataformas de gerência dos equipamentos;
• Ministrar treinamentos internos;
• Plantão em regime de sobreaviso.

• Suporte N3 nas Redes de Dados da regional MG;
• Realização dos backups dos servidores das plataformas de gerência dos equipamentos;
• Ativação de novos equipamentos na Planta da Telemar MG;
• Plantão em regime de sobreaviso.

• Líder da sala de operação do NOC de Dados da Telemig;
• Participação em equipe interdepartamental para rever e atualizar os processos de O&M das redes de dados da Telemig;
• Suporte N2 nas Redes de Dados da Telemig;
• Reparo dos equipamentos de dados nas estações da Telemig;
• Plantão em regime de sobreaviso.

• Instalação e reparo de linhas e aparelhos telefônicos.

Curso de Pós Graduação Lato Sensu.

Curso de Graduação

Curso Técnico