Especialista em vendas / consultora imobiliária / gerente de contas /gerente de relacionamento alta renda / analista de atendimento sênior

• Atendimento de ponta a ponta para clientes alto padrão, desde o momento em que 
demonstravam interesse nos nossos produtos, visitas aos empreendimentos, negociação e 
fluxo de pagamento, até a assinatura do contrato.
• Atuava nos leads enviados pela Incorporadora, bem como com anúncios próprios, a fim de 
aumentar minha carteira de clientes. Fazia manutenção dessa carteira, visando o 
relacionamento com o cliente, com foco no perfil investidor.
• Atuei em um projeto que testava modelos de atendimento / vendas, e o que fosse efetivo, era 
implantado para os demais canais da empresa.
• O foco do meu trabalho era o atendimento consultivo, visando a qualidade, proporcionando 
vendas saudáveis e fidelização dos nossos clientes.

• Fui responsável pela entrega de resultados em vendas de produtos bancários para clientes 
alta renda do segmento da saúde, principalmente médicos e enfermeiros. Prestava consultoria 
financeira, assessoria de investimentos, venda de seguros, capitalização, consórcio e 
recuperação de crédito;
• Atuei gerenciando simultaneamente 2 carteiras alta renda que tinham baixa penetração de 
produtos. Adotei um sistema para alavancar vendas através do relacionamento, em que o 
cliente deve ser contatado em um curto período, periodicamente, e dessa forma consegui 
aumentar esse índice, além de obter um resultado expressivo de reversão da nota de satisfação 
da agência, que saiu de -23 para +86, considerando nota máxima 100;
• Era backup da Gerente Geral e, em sua ausência, responsável por todo o andamento e 
funcionamento da agência, bem como pela entrega de resultados da equipe

MBA em Marketing Digital.

MBA em Marketing Digital.

MBA em Marketing Digital.

Graduação em Comunicação Social Jornalismo.