Estágio ou assistente na área de psicologia ou recursos humanos.
Mar*** ***** (XX anos)
OPERADOR DE COBRANÇA ATIVA (Itaú) em Paschoalotto Serviços Financeiros, Bauru/SP
Universidade Nove de Julho (UNINOVE), São Paulo
São Paulo,
São Paulo
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Experiência
OPERADOR DE COBRANÇA ATIVA (Itaú)
Paschoalotto Serviços Financeiros, Bauru/SP
jun 2020
-
fev 2021
Entrega do melhor serviço para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas. Minimização de perdas por meio da negociação dos termos de pagamento diretamente com os clientes, para recuperação de crédito. Trabalho em equipe visando uma experiência satisfatória para o cliente em conjunto ao cumprimento das metas organizacionais. Atualização de dados em sistemas e planilhas.
SECRETÁRIA
Advogacia Passos, Pederneiras/SP
jan 2018
-
jan 2020
Relacionamento com clientes, realizando o atendimento, esclarecendo dúvidas, orientando e tratando aspectos sobre os processos de reservas, alterações de datas e cancelamentos. Análise e conferência de petições e documentos jurídicos diversos, para digitalização e arquivamento. Organização da rotina do escritório, compromissos e agendamentos. Desenvolvimento de planilha de controle de despesas internas.
DESENHISTA PROJETISTA DE ARQUITETURA
Escritório de Arquitetura Lisiani Chaves, Pederneiras/SP
fev 2013
-
dez 2017
Gerenciamento e organização de equipe (04 pessoas), atividades e prazos internos do escritório. Atendimento e orientação aos clientes, apresentação de projetos, esclarecimento de dúvidas. Análise de documentação, projeto e compatibilização em obra. Desenvolvimento de planilhas para organização e pagamentos de contas internas e fornecedores. Criação e desenvolvimento de projetos residenciais e comerciais por meio AutoCad.
Formação
Psicologia
Universidade Nove de Julho (UNINOVE), São Paulo
fev 2021
-
Atualmente
Arquitetura e Urbanismo
Universidade do Sagrado Coração (USC), Bauru/SP
jan 2012
-
jan 2017
Idiomas
Inglês - Básico
Informações Adicionais
Habilidades em:
Proficiência em AutoCAD Microsoft Office CorelDraw Google Sketch Up Inglês básico
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