Executiva de contas / gerente de contas
Luc*** ***** (XX anos)
Executiva de Contas em Rede Nobile Hoteis
UAM
São Paulo,
São Paulo
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Experiência
Executiva de Contas
Rede Nobile Hoteis
fev 2019
-
mai 2020
Executiva de Contas | Novos Negócios Atribuições: Agendamento de visitas para Manutenção e resgate de clientes. Mapeamento das Regiões desejadas para prospecção de Novos Clientes com o intuito de oferecer negociação tarifárias e consequentemente captação de novas demandas. Comunicação eficaz e forte relacionamento interpessoal, com foco nos resultados é nos clientes. Elaboração de propostas comerciais, Carta Acordo é Contratos. Habilidade em Negociação, atendimento aos clientes no pré e pós-vendas, resolução dos problemas, esclarecimento de dúvidas sobre o produto. Cotações, Negociações e Reservas de hospedagens ativamente com foco na Carteira de clientes voltada para o público Long Stay. Preenchimento de relatórios CRM é Forecast semanalmente. Elaboração de Posts para Redes Sociais e Marketing. Ação comercial junto às empresas e ABRACORPS, acompanhamento em site inspection. Análise diária dos Hotéis da concorrência para entendimento do mercado e Maximização da Receita. Acompanhamento e flutuação de tarifas nas OTA's: Bookin.com é Airbnb.
Hotel Century Paulista
Promotora de Vendas
mai 2017
-
mar 2018
Atribuição: Prospecção, Manutenção e Resgate de Clientes Corporativos e Eventos, Vendas e apresentação de Salas de Eventos, Coquetéis no Restaurante, Negociações de tarifas, acordo comercial junto às empresas, relatórios semanais de visitas, Site inspection, Ações comercias junto às empresas e Agências de viagens para incentivar vendas e divulgação das promoções
Formação
MBA Estrategia de Negócios
UAM
jan 2020
-
Atualmente
Tecnico em Marketing
Faculdade Anhanguera
mar 2012
-
dez 2014
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