Executiva de contas / gerente de contas

Luc*** ***** (XX anos)
Executiva de Contas em Rede Nobile Hoteis
UAM
São Paulo,
São Paulo
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Experiência
Executiva de Contas
Rede Nobile Hoteis
fev 2019 - mai 2020
Executiva de Contas | Novos Negócios
Atribuições: Agendamento de visitas para Manutenção e resgate de clientes. Mapeamento das
Regiões desejadas para prospecção de Novos Clientes com o intuito de oferecer negociação
tarifárias e consequentemente captação de novas demandas. Comunicação eficaz e forte
relacionamento interpessoal, com foco nos resultados é nos clientes. Elaboração de propostas
comerciais,  Carta Acordo é Contratos. Habilidade em Negociação, atendimento aos clientes no
pré e pós-vendas, resolução dos problemas, esclarecimento de dúvidas sobre o produto.
Cotações,  Negociações e Reservas de hospedagens ativamente com foco na Carteira de clientes
voltada para o público Long Stay. Preenchimento de relatórios CRM é Forecast semanalmente.
Elaboração de Posts para Redes Sociais e Marketing. Ação comercial junto às empresas e
ABRACORPS, acompanhamento em site inspection.  Análise diária dos Hotéis da concorrência
para entendimento do mercado e Maximização da Receita. Acompanhamento e flutuação de
tarifas nas OTA's: Bookin.com é Airbnb.
Hotel Century Paulista
Promotora de Vendas
mai 2017 - mar 2018
Atribuição: Prospecção, Manutenção e Resgate de Clientes Corporativos e Eventos, Vendas e
apresentação de Salas de Eventos, Coquetéis no Restaurante, Negociações de tarifas, acordo
comercial junto às empresas, relatórios semanais de visitas, Site inspection, Ações comercias
junto às empresas e Agências de viagens  para incentivar vendas e divulgação das promoções
Formação
MBA Estrategia de Negócios
UAM
jan 2020 - Atualmente

          
          
Tecnico em Marketing
Faculdade Anhanguera
mar 2012 - dez 2014