Executiva de vendas / sdr / gestão comercial

Gestão de leads
▪ Identificar e qualificar leads vindos de diversas fontes
▪ Qualificação de leads inbound com a metodologia BANT e posteriormente SPIN Selling
▪ Primeiro contato com o lead, por meio de email e/ou Whatsapp, registro no CRM e follow-up
Vendas
▪ Prospectar empresas de médio e grande porte, sobretudo escritórios de advocacia e departamentos jurídicos
▪ Gerenciar o funil considerando os diferentes estágios que os Leads podem se encontrar
▪ Organizar agenda diária de contato com os leads e sócias
▪ Coletar dados gerais durante a reunião e construir a proposta de implementação com base nas dores do lead
▪ Criação de cadência para Follow ups, gestão de Upsell e Cross sell
Gestão da área
▪ Criação de relatórios mensais dos principais KPIs e constante aprimoramento com uso de OKRs
▪ Automatização em conjunto com pares da área, apresentação de relatórios na daily diária
▪ Gestão do CRM e novos negócios
Atividades e interação com marketing
▪ Relacionamento com a área de Marketing, criando cadência e novos conteúdos
▪ Gestão da comunidade grupo whatsapp repostando diariamente conteúdos e criando autoridade
▪ Responsável pela primeira interação com lead vindo das mídias sociais, boas vindas e posteriormente nutrir e qualificar
o potencial prospect
Principais softwares utilizados: Google Workspace, Pacote Office, Slack

Conquista de 85% de engajamento dos colaboradores realizada pela pesquisa de clima organizacional em 2019.
▪ Responsável pelo gerenciamento de todos os KPIs, redução de despesas, desenvolvimento de ações de vendas e
campanhas motivacionais para colaboradores
▪ Responsável por planejar, calcular e acompanhar hora a hora, diariamente, mensalmente as metas de vendas e de
listas de presentes, promovendo ações estratégicas para que as mesmas sejam atingidas e superadas
▪ Acompanhamento e controle de giro de estoque de produtos, assim como garantir a acuracidade
▪ Gerenciamento do clima organizacional, pesquisa de satisfação, cliente oculto, avaliação de desempenho, PDI dos
supervisores e líderes de loja, entrevista de desligamento, contratação e retenção de talentos
▪ Gerenciamento do orçamento da loja, controlando as despesas em relação à receita, garantindo assim um EBITDA
positivo

Gestão e liderança de equipes (cerca de 35 pessoas), 3 lojas Centauro (Tamboré, West Plaza, União), 2 lojas Nike
(Villa Lobos e Mooca), realizando todo o acompanhamento de inauguração e gestão das lojas
▪ Responsável pelo faturamento acima de R$ 9 milhões/ano
▪ Acompanhamento e desenvolvimento de time e líderes, com foco em resultados.
▪ Controle e acompanhamento de indicadores: turnover, dia de estoque financeiro, vendas, itens/clientes, perdas, lucro
bruto, rendimento, margem e crescimento anual (comparáveis).

Pós-graduação Lato Sensu – MBA, Gestão de Negócios 

Graduação Tecnólogo - Gestão de Recursos Humanos

Graduação - Administração de Empresas -