Executivo de conta , gerente comercial , coordenador de operacao, concierge
Viv*** ***** (XX anos)
Coordenador de BackOffice e Comercial em Endemol Shine Brasil
Uni Sant' Anna
São Paulo,
São Paulo
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Experiência
Coordenador de BackOffice e Comercial
Endemol Shine Brasil
dez 2018
-
out 2020
• Pesquisa e prospecção de novos parceiros. • Oferecer e negociar propostas para agregar novos clientes. • Envio, confecção e acompanhamento de contratos. • Pós-venda e desenvolvimento das marcas. • Organizar material de marketing para divulgação da marca. • Acompanhar todo processo de aprovação de artes, produtos, posts, mídias sócias e campanhas. • Atualizar os materiais de comunicação e marketing. • Coordenar todo processo financeiro: Relatórios de royalties, NF, acompanhamento de pagamento e cobrança. • Acompanhar vendas e faturamentos mensal.
Coordenador de Operações
Oasis Colletions
jun 2017
-
set 2018
• Serviço de concierge personalizado. • Coordenar e elaborar projetos para melhorias na operação. • Supervisionar e treinar novos funcionários. • Criar carta de boas-vindas aos convidados e parceiros. • Organizar pagamentos financeiros de serviços extras. • Solucionar todas as reclamações dos hospedes. • Coordenar equipe de limpeza e lavanderia.
Atendimento e Soluções
Itau
jan 2017
-
jun 2017
• Atendimento e solução de dúvidas e problemas no uso das contas PF e PJ. • Venda de produtos de crédito. • Auxílio no atendimento Bilíngue.
Executivo de Viagem - Tour Escort
Costa Cruzeiros
out 2014
-
mar 2016
• Elaboração de promoções e vendas de passeios. • Preparação do cruzeiro. • Elaborar report financeiros mensais. • Controle de embarque e desembarque. • Acompanhar indivíduos ou grupos em cruzeiros, passeios turísticos ou por locais de interesse, como estabelecimentos industriais, prédios públicos e galerias de arte.
Agente de viagem
CVC Viagem
jan 2013
-
out 2014
Venda de produtos de viagens e pacotes turísticos. • Reservas e vendas. • Solucionar problemas antes e durante as viagens. • Elaborar roteiro individuais.
Gerente Comercial
Anylife
Planejamento e execução de estratégias comerciais. • Definição e controle de comissão/ repasse para parceiros. • Elaboração e confecção de contratos. • Envio de orçamentos de decorações e obras. • Responsável por trazer novos parceiros. • Repasse financeiro de comissões mensais. • Orientar e ajudar a equipe de operações. Ajuda na implantacao do salesForce
Formação
Turismologa
Uni Sant' Anna
jan 2001
-
dez 2004
Bacharel em Turismo
Psicanalise
CEP
Formação a Psicanalise
Idiomas
Ingles - Fluente
Espanhol - Intermediario
Italiano - Intermediario
Informações Adicionais
Realizei intercambio em 3 paises e participei de programas de voluntariado.
Realizei trabalho voluntário na Chistopher House (Chicago) USA.
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