Gerente
Ser*** ***** (XX anos)
Head Comercial em VIVO Dealer TELMIX TELECOMUNICAÇÕES
COPPEAD
Rio de Janeiro,
Rio de Janeiro
Experiência
Head Comercial
VIVO Dealer TELMIX TELECOMUNICAÇÕES
jan 2020
-
mai 2020
Startup da operação de Porta a Porta (PAP), no Rio Janeiro e Niterói, selecionando, gerenciando e capacitando um time de 30 colaboradores. Definição e implantação dos procedimentos operacionais, políticas de remuneração e controles gerenciais. Desenvolvimento e implementação da operação de pré-venda em Niterói. Desenvolvimento de parcerias comerciais. Resultados de destaque: Crescimento de 187% nas receitas (Fev/20 x Jan/20); Crescimento de 22% nas receitas (Mar/20 x Fev/20); Crescimento de 5% nas receitas (Mai/20 x Mar/20).
Consultoria administrativa e financeira
ARCORE ARQUITETURA CONSTRUÇÃO E REFORMA LTDA
mar 2018
-
dez 2019
Contas a receber, contas a pagar, Inadimplência, controle de fornecedores.
Head Comercial
SAMSUNG BRAND SHOP Dealer RASTRECALL
mar 2015
-
fev 2018
Reestruturação da operação comercial da região metropolitana do RJ, alcançando a marca de 18 novos PDVs, respondendo diretamente aos Sócios e Diretoria Comercial. Estruturação da operação de vendas da Samsung nas Olimpíadas de 2016, conquistando o reconhecimento da equipe com a melhor % de vendas por m², no Brasil. Seleção, estruturação e desenvolvimento da equipe composta por 150 pessoas, entre vendedores, coordenadores e gerentes de PDVs. Desenvolvimento de coordenadores, com foco no treinamento e acompanhamento das equipes de vendas. Desenvolvimento de parcerias comerciais. Resultados de destaque: Alcance do 1º lugar, como melhor quiosque do canal Brand Store da Samsung Brasil, em 2017. Realização da primeira convenção próprias da Samsung, dentro do grupo RASTRECALL em 2016. Conquista em 2016, do 3º lugar como melhor loja do canal Brand Store da Samsung Brasil, tornando-se um Case de Marketing. Certificação de 100% da equipe pela SAMSUNG no final de 2015, após treinamento e capacitação intensiva.
Head Comercial
SAMSUNG BRAND SHOP Dealer PROSPERUS
abr 2013
-
ago 2013
Startup da loja de Vitória - ES e das lojas do RJ (Barra Shopping e Shopping Rio Sul), gerenciando e capacitando um time de 60 colaboradores. Definição e implantação dos procedimentos e controles das lojas. Relacionamento direto com a Administração dos Shoppings centers (Marketing, Comercial, Segurança). Resultado de destaque: Alcance de vendas mensais em torno de R$1MM na loja de Vitória e de R$750K nas lojas do RJ.
Gerente Comercial
BUSCA SAÚDE
jan 2012
-
jun 2012
Gestão das ações de venda (congressos), bem como de parcerias comerciais (Conselho Regional de Classe). Seleção e desenvolvimento do time composto por 5 consultores. Planejamento e reestruturação do processo de venda Porta a Porta (PAP). Resultado de destaque: Reestruturação da área comercial com aumento da receita de vendas em 50%.
Gerente Geral Comercial
JOCKEY CLUB BRASILEIRO
nov 2010
-
mai 2011
Definição, planejamento e controle das ações de venda e táticas de marketing, reestruturando a área comercial. Reestruturação e incremento do Teleturfe e das apostas pela internet, bem como pela área de comunicação. Construção de parcerias com empresas a fim de aumentar as receitas e renovar o número de clientes. Gestão, seleção e desenvolvimento do time de gerentes e consultores com aproximadamente 150 pessoas. Resultados de destaque: Aumento da receita de vendas no último bimestre (2010) passando de R$29MM para R$33MM. Crescimento da receita de vendas (2011) de R$63MM para R$69MM.
Gerente de Varejo Sell Out
VIVO S/A
nov 2008
-
mai 2009
Controle e desenvolvimento do Sell Out nas Grandes Redes de Varejo no Rio de Janeiro (capital e interior - DDD 21 / 22 / 24) e gestão da conta da Atento na região leste (RJ/ES/BA/SE), correspondendo ao share de 54% do mercado e 23% do total de vendas da regional. Treinamento e desenvolvimento da força de vendas. Resultado de destaque: Crescimento no share de vendas de recarga em 12% de Jan/09 para Mar/09, representando uma evolução de 60%.
Gerente Regional
TIM BRASIL S/A
nov 2001
-
jul 2008
Startup da operação da Tim, no Rio de Janeiro, com gestão e capacitação da equipe comercial direta (loja/quiosques), com 6 gerentes e aproximadamente 60 promotores. Planejamento e gerenciamento do canal SoHo (B2B), Rio de Janeiro e Espírito Santo, composta por 8 gerentes. Controle e desenvolvimento do Sell Out (DDD21) nas Grandes Redes de Varejo no Rio de Janeiro, com uma equipe corporativa composta por 8 gerentes e 200 consultores terceirizados (força de vendas), distribuídos em 275 PDVs . Gestão do canal Televendas Ativo e Receptivo do Rio de Janeiro, Minas Gerais (Uberlândia) e Espírito Santo, com mais de 200 posições de atendimento, 1 gerente e 2 supervisores. Resultado de destaque: Evolução no faturamento que cresceu de R$9.477.058,00 em Set/07 para R$11.272.114,00 em Dez/07. O canal Sell Out (DDD21) participou com 73% do volume de vendas no canal GDO (Varejo) e 34% do resultado do consumer na operadora. Inauguração da Loja própria da Tim no Barra Shopping em 12/2003, respondendo pela seleção da equipe, acompanhamento da obra, instalação dos sistemas e entrega de produtos, alcançando a marca de terceira melhor loja do Brasil. Participação na unificação das regionais: Centro com a regional Niterói; Niterói com Sudoeste; e Sul com Oeste, respectivamente, conquistando no primeiro mês o 1º lugar. Bem como da regional Centro com a regional Niterói.
Formação
EXECUTIVO
COPPEAD
mar 2007
-
dez 2007
MBA
MARKETING
FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
mar 1998
-
fev 1999
MBA
ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA
FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
mai 1993
-
fev 1994
PÓS-GRADUAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES
jan 1988
-
jan 1992
Bacharel em Administração de Empresas
Idiomas
Inglês - Fluente
Espanhol - Intermediário
português - Fluente / Nativo
Informações Adicionais
Apresentação
Sou Administrador de Empresas, com MBA Executivo, MBA Marketing e Pós-Graduação em Administração Financeira - Inglês (fluente), Espanhol (intermediário) e Português (Nativo). Tenho vivência de 5 startups e mais de 25 anos de experiência adquirida na área comercial, consultoria, treinamento, venda porta a porta (PAP) e gestão empresarial, desenvolvida nos segmentos de telecomunicações, bens de consumo, entretenimento e internet. Sólida experiência com sell in e sell out de produtos e serviços e desenvolvimento de parcerias comerciais. Prática no relacionamento com grandes contas e clientes estratégicos, e na gestão de revendas/canais de distribuição à frente de grandes times de vendas diretas e indiretas. • VIVO - Dealer TELMIX TELECOMUNICAÇÕES; • SAMSUNG – BRAND SHOP (Rastrecall Rep Com Telecom Ltda); • SAMSUNG – BRAND SHOP (Prosperus Comércio e Serviços de Eletrônicos LTDA); • BUSCA SAÚDE / BUSCA BAIRRO; • JOCKEY CLUB BRASILEIRO; • VIVO S/A; • TIM BRASIL S/A; • ATL – ALGAR TELECOM LESTE S/A; • INDÚSTRIAS GESSY LEVER LTDA - DIVISÃO ELIDA GIBBS (perfumaria); o GRUPO RAINHA (SUPERMERCADO RAINHA, CONTINENTE E DALLAS); o SUPERMERCADO ZONA SUL; o SUPERMERCADO PAES MENDONÇA; o SUPERMERCADO MUNDIAL; • COMPANY (LOJA - ROUPAS); • STEWART (LOJA - ROUPAS); • DANIELE DESSIN (LOJA - JÓIAS) • TIM (LOJAS); • SAMSUNG (LOJAS); Desta forma, envio meu currículo para colocar à disposição minhas qualificações profissionais. Abs, Sergio Dile
Recomendaciones
SAMSUNG BRAND SHOP Dealer RASTRECALL
João Luiz Catanhende Amélio (Você ocupou uma posição superior) :
Sergio é um profissional competente, focado no resultado e muito ético. Trabalho em equipe e incansável na busca da superação da meta fazem do Sergio um profissional diferenciado. Gestão de equipe, acompanhamento de KPIs e habilidade de negociação são fortes competências do Sergio.