Gerente / analista / líder de projetos

Gerenciamento de projetos de implantação de ERP em clientes dos segmentos: atacadista, supermercado, distribuidores e e–commerce. 
Elaboração e gestão de cronogramas para implementação dos projetos com relação a escopo, prazo, custos, riscos, qualidade, comunicação, RH e integração.
A gestão dos projetos é focada na priorização de entregas com maior valor agregado aos clientes, sendo necessário foco e conhecimento total de todo contexto do projeto/sistema para trabalhar na priorização das demandas.
Reuniões de kickoff interna (com líderes da equipe de desenvolvimento, suporte, infra/integração) e com clientes para apresentação de como será a condução do projeto.
Alocação de equipe de consultoria nos projetos e acompanhamento das atividades realizadas nos clientes.
Havia uma rotina de feedback individual para avaliação do desenvolvimento profissional e pessoal, bem como treinamentos direcionados para o aprimoramento da equipe. Ser defendi a liderança participativa, onde todos são ouvidos e suas opiniões são consideradas.
Gestão da equipe de consultoria com relação a férias, pontes de feriados, férias coletivas, banco de horas, folgas e também apuração de prêmio trimestral sobre atividades realizadas nos projetos.
Implementação de conceitos ágeis nas atividades da consultoria como reuniões de alinhamento durante o projeto, feedback pós projeto, e maior interação entre os membros da equipe. Essas ações proporcionaram para que todos tivessem conhecimento dos problemas/dificuldades que o colega esta enfrentando e assim tentar ajudar de alguma forma e analisar se este problema impacta na sua rotina e se antecipar nas ações.
Atuar na remoção dos impedimentos das equipes consultoria e desenvolvimento.
Acompanhamento e suporte a área de consultoria e desenvolvimento na elaboração de descrições funcionais detalhadas e no esclarecimento das dúvidas, de forma a garantir que a entrega atenda à solicitação especificada.
Validação das entregas através de "reuniões de revisão de entrega de pacotes" (Review meeting) com participação dos stakeholders e identificação de itens de melhoria para as próximas entregas (sprints).
Fazemos também reuniões de Retrospectiva ao final de cada entrega, afim de identificar melhorias que devem ser implementadas, se possível, na próxima Sprint.
Alinhamento constante com o cliente para entender sua necessidade, dar feedback das entregas e status report do projeto e, buscar seu apoio nas atividades relacionadas ao projeto.
Elaboração de status report operacional e executivo para apresentação em reunião à diretoria da empresa.

Gerenciamento de projetos de implantação de ERP e PDV em clientes dos segmentos: magazine, supermercado, home center e eletro eletrônico.
Elaboração e gestão de cronogramas para implementação dos projetos com relação a escopo, prazo, custos, riscos, qualidade, comunicação, RH e integração.
A gestão dos projetos é focada na priorização de entregas com maior valor agregado aos clientes, sendo necessário foco e conhecimento total de todo contexto do projeto/sistema para trabalhar na priorização das demandas.
Reuniões de kickoff com clientes para apresentação de como será a condução do projeto.
Alocação de equipe de consultoria nos projetos e acompanhamento das atividades realizadas nos clientes.
Implementação de conceitos ágeis nas atividades da consultoria como reuniões de alinhamento durante o projeto, feedback pós projeto, e maior interação entre os membros da equipe. Essas ações proporcionaram para que todos tivessem conhecimento dos problemas/dificuldades que o colega esta enfrentando e assim tentar ajudar de alguma forma e analisar se este problema impacta na sua rotina e se antecipar nas ações.
Atuar na remoção dos impedimentos das equipes consultoria e desenvolvimento.
Acompanhamento e suporte a área de consultoria e desenvolvimento na elaboração de descrições funcionais detalhadas e no esclarecimento das dúvidas, de forma a garantir que a entrega atenda à solicitação especificada.
Acompanhamento das entregas através de "reuniões de revisão de entrega de pacotes" (Review meeting) com participação dos stakeholders e identificação de itens de melhoria para as próximas entregas (sprints).
Alinhamento constante com o cliente para entender sua necessidade, dar feedback das entregas e status report do projeto e, buscar seu apoio nas atividades relacionadas ao projeto.
Elaboração de status report operacional e executivo para apresentação em reunião à diretoria da empresa.
Apoio na geração de RFP’s.
Apoio a área comercial na venda de serviços (treinamentos e desenv de novas funcionalidades).

Atuei como Analista/Consultor de Negócios, na implantação de sistemas voltados para varejo (frente e retaguarda de loja e backoffice), nos processos de análise e aderência, treinamento, homologação, implantação (GO LIVE) e acompanhamento pós implantação.
Especialista nos módulos: Produtos, Compras, Recebimento de Mecadoria, Estoque e Custos.
Realizava treinamento dos usuários no ERP visando a plena utilização do sistema e todos os seus recursos.
Consultoria em processos apresentando ao cliente as melhores práticas utilizadas no mercado, sugerindo mudanças para otimização dos processos.
Criação de Metodologia de Implantação de Sistema e de Metodologia de Treinamento.
Confecção de manuais para usuários, documentações e procedimentos técnicos.
Criação de Metodologia de Atendimento ao Cliente.
Elaboração de Pesquisa de Satisfação de Clientes.

Fundamentos e implementação da lei geral de proteção de dados

Fundamentos do framework Scrum Master para aplicação dos projetos.

Fundamento do ITIL v3

Especialização em gerenciamento de projetos baseados nas práticas do PMBOOK

Administração com ênfase em Finanças

Colégio Técnico em Processamento de Dados