Gerente de projetos / coordenador de projetos / especialista projetos / scrum master / product owner
Gus*** ***** (XX anos)
Especialista em projetos para implantação de sistemas em Teleperformance CRM S.A.
Scrum.org
São Paulo,
São Paulo
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Especialista em projetos para implantação de sistemas
Teleperformance CRM S.A.
set 2012
-
dez 2020
• Especialista referência para todos os projetos de RH – recrutamento e seleção, admissão, benefícios, folha de pagamento, eventos da folha (rescisão, férias, afastamentos); ponto eletrônico e SESMT – com 24.000 colaboradores ativos; • Responsável pelos projetos de atualização de processos e implantação de novos sistemas frente a pandemia COVID-19 – emissão e assinatura remota dos contratos de trabalho assim como adequação às novas modalidades, registro e assinatura eletrônica do ponto e hollerith, evitando os colaboradores in loco; • Membro do time de criação do sistema Controle Legal para registro do ponto, homologado conforme as regras do Ministério do Trabalho. Evitamos multas, ações trabalhistas e gastos indevidos (hora-extra e fraudes). de hora-extra; • Líder especialista no projeto do E-social e tudo que envolve a implantação, integração e adequação dos sistemas e processos, conforme prazos do Governo; • Responsável pela implantação das regras de Compliance Global, com soluções para segurança dos pagamentos (arquivos bancários – Folha Pagamento e Contas a Pagar) com criptografia, workflow de aprovação e Van bancária; • Responsável pela implantação de sistemas e integrações entre RH, Folha de Pagamento, Ponto Eletrônico, Capacity, CRM, ERP e BI; • Facilitador na disseminação dos principais frameworks, metodologias e boas práticas para o gerenciamento de projetos: PMBok, Scrum, Design Thinking; • Principais ferramentas de trabalho: MsProject, Azure DevOps, Planner, Team Foundation, Jira, UML. Prototipação Axure RP e Mockplus UX. Cargo anterior: Especialista em sistemas suporte • Gerenciamento de todos os sistemas da empresa, garantindo a disponibilidade e performance (24x7), dando total assistência às necessidades das operações; • Responsável pelo fechamento mensal do ponto da empresa, controlando todos os sistemas e integrações envolvidas – 24.000 colaboradores; • Especialista no sistema de RH FPW (LG Sistemas), WebPonto (Norber), integrações com sistemas de telefonia, CRM, Intranets, Elearning, ERP e BI; • Responsável pelo gerenciamento dos servidores e infraestrutura (Sistemas Operacionais, Serviços, Banco de Dados, recursos, etc); • Criação de procedures, views, triggers, linked servers, cursores e queries para relatórios gerenciais e integrações, envolvendo Bancos de Dados Oracle e SQL; • Atendimento ao usuário final – responsável pela criação de manuais, realização de treinamentos, atualização e organização de toda documentação dos sistemas.
Analista de Sistemas Pleno
Elog Sudeste S.A. – Grupo Ecorodovias
nov 2010
-
jun 2012
• Participação na implantação dos sistemas logísticos para Centros de Distribuição, módulos WMS, Fiscal, Reports BI além de softwares para gestão de contratos; • Participação no desenvolvimento e gerenciamento do sistema http://etracking.eloglogistica.com.br, para visualização de processos logísticos; • Desenvolvimento de aplicações utilizando tecnologias como ASP.NET, C#, Jquery, Transact SQL, WebServices, banco de dados SQL e Oracle.
Analista programador e Web Designer / Consultoria para projetos E-commerce
Free Lancer / Total Pé Calçados
ago 2009
-
ago 2010
• Desenvolvimento de WebSites utilizando ASP, HTML, JSP, CSS, Web Standards e Banco de Dados Postgres, SQL, Oracle, MySql; • Consultor em projeto de e-commerce no ramo de calçados (empresa Total Pé). Responsável por todo o planejamento necessário para o negócio (logística, processos operacionais, marketing digital, estudos de viabilidade, etc)
Grupo Argos – Logística e Transportes
analista de projetos de TI especializado em Logística / Desenvolvedor e Analista Web / Auditor e Gestor interno da Qualidade (SASSMAQ e ISO9001)
ago 2003
-
set 2009
• Principal responsável pela implantação da infraestrutura e sistema de logística (WMS/AG Uniconsult) da empresa de comércio eletrônico NetShoes, com mais de 100.000 produtos comercializados. Como resultado: agilidade no atendimento dos pedidos, superando a marca de 4.500 pedidos/dia. Aumento da produtividade em todos os processos da cadeia logística, como no recebimento, armazenamento dos produtos, picking e inventários (movimentação de 190.000 itens/mês); • Seis anos de experiência em gerenciamento em TI e toda infraestrutura necessária para automação dos processos de armazenagem e transporte (redes e cabeamento, servidores, migração de aplicações, dispositivos sem fio, políticas de segurança, banco de dados Sql e Oracle, hardware, controle de licenças, custos, inventários, estudo de riscos, análise de vulnerabilidade, suporte e treinamento); • Auditor e Gestor interno da Qualidade ISO 9000 e SASSMAQ com participação em quatro projetos de certificação.
Formação
Certificação PSM I (Professional Scrum Master)
Scrum.org
mar 2020
-
mar 2020
Certificação PMP
PMI USA (Project Management Institute)
abr 2018
-
abr 2018
Project Management Institute (PMP® #2164374)
Sistemas de Informação
Universidade Presbiteriana Mackenzie
jun 2002
-
dez 2004
Especialização em Banco de Dados
Processamento de Dados
Universidade Presbiteriana Mackenzie
jun 1997
-
dez 2001
Idiomas
Ingles - Avançado
Espanhol - Avançado
Informações Adicionais
Carta de Apresentação
Especialista em projetos em IT há mais de 10 anos, certificado pelo PMI (PMP) e Scrum.org (PSM I), formado pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, nos cursos de Processamento de Dados e Sistemas de Informação. Foco total na Transformação Digital com sucesso comprovado na entrega de valores, atuando com liderança, agilidade e empatia, sempre alinhado aos sonhos das pessoas e as estratégias de Negócio. Engajado em projetos que proporcionam inovação tecnológica, produtividade e melhoria contínua a processos, recursos e sistemas. Compromisso com a qualidade, segurança dos dados, demandas governamentais e sanitárias, atuando ativamente nas frentes para certificações ISO, SASMAQ, PCI, adaptações às regras Globais de Compliance, implantação do E-Social e adequação de sistemas frente a realidade da pandemia COVID-19. Conhecimentos avançados em gestão de projetos, Infraestrutura, Banco de Dados, sistemas de Recursos Humanos, ERP, CRM, WMS, meios de pagamento, integrações e mapeamento de processos. Inglês avançado, espanhol intermediário.