Gerente de rh e sesmt, coordenador da qualidade

De Fev.2019 a Mai.2023, fui Prestadora de Serviços, onde liderei uma equipe composta por 27 profissionais, onde dávamos suporte direto para 10 contratos simultâneos, distribuídos no Estado do RJ. Responsável pela implantação e  revisão de todos os processos do RH e do SESMT, atendendo as conformidades exigidas pela Certificação ISO 9001, o eSocial SESMT e cumprimento da LGPD, sendo: R&S, T&D, Cultura Organizacional, AD por Competências 180º, Clima Organizacional, C&S, Programa Inclusão e Diversidade e Comunicação Interna; Gestão do head count de RH, do SESMT e dos Clientes, através do Sistema RM; Controle, acompanhamento e gestão dos principais Indicadores (KPIs); Elaborei planos de ação para atendimento das metas e objetivos com emissão de Relatórios Gerenciais para Alta Direção; Assessorava o RD da empresa na área da qualidade, onde monitorei e assegurei a implementação das ações corretivas e apoiei a revisão da documentação do SGQ; Apoiei à Direção com inputs para a Análise Crítica; Responsável pela gestão dos Programas Jovens Aprendizes (150), Estágio Nível Superior e Programa de Inclusão de PCD, tanto  a distribuição dos mesmos nos setores, quanto acompanhamento de cada um; Responsável pelo Canal de Ética: investigação das denuncias, em conjunto com equipe disciplinar e elaboração das respostas em conjunto com o Jurídico; Responsável por atender as fiscalizações do MT-e quanto a cota para Jovens Aprendizes e PcD, com envio e elaboração de ofícios em resposta; Responsável direta pelo acompanhamento da Sinistralidade para a Negociação de Repactuação dos Planos de Saúde e Dental; Integrante do Comitê de Implantação do Compliance: prestando suporte direto ao Compliance Officer, visando à certificação pela ISO 37001:2021 – Antissuborno; Psicóloga RT: responsável por verificar se os Psicólogos contratados estão inscritos e ativos no CRP; zelar pelo cumprimento das disposições legais e éticas, pela qualidade dos serviços e pela guarda do material utilizado, adequação física e qualidade do ambiente de trabalho utilizado. 
Principais Projetos/Resultados:
•	Implementei junto ao Compliance Officer, o GRC – Gestão da Governança, Risco e Compliance. Onde desenvolvemos e Implantamos os Programas de Compliance: Código Conduta Ética e de Integridade Profissional; Declaração Nepotismo; Procedimento Due Dilligence; e Política Antissuborno;
•	Implantei Programa de Diversidade e Inclusão atendendo ao TAC – Termo de Ajustamento de Conduta;
•	Automatizei os processos de Gestão RH e SESMT, via sistema RM – TOTVS, com digitalização de toda documentação para arquivo na nuvem, com isso otimizando quando na procura para envio para fiscalização e processos trabalhistas;
•	Desenvolvi e Geri em conjunto com a equipe do SESMT, o Plano de Contingência da COVID-19;
•	Implantei a AD 180° por Competências, alinhado ao Job Description;
•	Implantamos o eSocial SESMT junto com a equipe, via sistema RM TOTVS, com a substituição do PPRA pelo PGR;
•	Implantei novos KPIs com a criação de Dashboard automatizados via excel;
•	Implantação de novos Contratos de Prestação de Serviços, tendo sido o último com 2.000 profissionais da área de educação de Duque de Caxias/RJ.

A.R.Consult nasceu a partir de um convite para prestar consultoria de RH, a uma empresa de Facilities no RJ, Fazendo a gestão de todos os processos de RH e SESMT, sempre em conformidade com as normas ISO 9001, 45001 e LGPD. Com base nessa experiência, busco oferecer soluções personalizadas para empresas de pequeno e médio porte em todo o país.
Adicionalmente, possuo conhecimento em ferramentas de perfil MBTI e DISC, e nas plataformas como Gupy e Recruiter Linkedin. Minha familiaridade com People Analytics, RM Totvs, Pacote Office e Gestão de OKRs complementam minha bagagem profissional.

Serviços Oferecidos:
•Implantação do setor de RH a partir do marco zero, alinhado às normas ISO 9001, ISO 45001 e LGPD.
•Implantação de todos os subsistemas de RH
•Elaboração de programas e políticas de RH
•Elaboração de Diagnósticos Organizacionais
•Recrutamento e Seleção: Identificar, atrair e avaliar talentos por meio de processos seletivos baseados em competências.
•Treinamento e Desenvolvimento: Identificar as necessidades e implementar programas para colaboradores e lideranças, visando o desenvolvimento de competências.
•Avaliação de Desempenho por Competências: obter informações sobre o capital humano da organização, que vão servir de base para um gerenciamento mais assertivo.
•Avaliação de Perfil Comportamental – Profiler/Solides - DISC
•Descrição de Cargos: para um processo de R&S mais assertivo.
•Pesquisa de Clima Organizacional: realizar um diagnóstico organizacional.
•Indicadores de Desempenho (KPIs): vinculados ao OKRs, para medir e monitorar o desempenho da empresa em relação aos seus objetivos.
•Avaliação Psicossocial: para atendimento a NR-35.
•Elaboração de PRS e POP: implementar procedimentos sistêmicos e POPs eficazes, pode incluir melhoria na eficiência operacional, padronização de processos, redução de erros e retrabalho, aumento da segurança e qualidade.

Que tal conversarmos sobre a melhor solução para o seu negócio?

Cargo:  GERENTE  DE  RH  –  JAN  2017  a  MAI  2018 Cargo  Anterior:  COORDENADORA  DE  RH  –  MAR  2016  a  DEZ  2016 Gerenciei  20  colaboradores  de  RH,  distribuídos  em  3  Regionais:  RJ/MG/SP;  Gestão;  Reestruturei  o  RH  da  entidade  com unificação  de  todas  as  políticas;  Gerenciei  todos  os  subsistemas  de  RH  (R&S,  T&D,  Avaliação  de  Desempenho  por Competências,  Clima  Organizacional,  Cultura  Organizacional,  Cargos  e  Salários,  Endomarketing,  Benefícios,  Relações Sindicais,  e  SESMT);  Participação  do  comitê  estratégico,  alinhando  as  diretrizes  de  RH  para  as  outras  áreas  da  organização; Gerenciei  o  head  count  e  do  budget  de  RH,  do  SESMT  e  das  Unidades  de  Negócio;  Coordenei  ações  para  a  melhoria  dos processos  e  ferramentas  de  gestão  de  pessoas;  Coordenei  a  implementação  da  gestão  dos  principais  Indicadores/KPI´s alinhados  ao  OKR  (Objectives  and  Key  Results);  Elaborei  planos  de  ação  para  atendimento  das  metas  e  objetivos  com emissão  de  Relatórios  Gerenciais  para  Alta  Direção;  Negociei  junto  aos  sindicatos  para  inclusão  de  cláusulas  sociais,  de ACTs,  CCTs  e  Aditivos;  Gerenciei  atividades  da  Coordenação  SESMT;  Prestei  Contas  com  a  Emissão  de  Relatórios  Gerencias como  o  de  RH  Contratado,  dentre  outros  solicitados  via  Oficio  pela  Prefeitura  e  o  Governo  do  Estado,  visando  atender  aos procedimentos  legais  e  constitucionais. Principais  Projetos/Resultados: •Participei  da  implantação  e  gestão  do  Centro  de  Serviços  Compartilhados; •Reduzi  aproximadamente  20%  nos  indicadores  de  turnover  e  absenteísmo,  melhora  na  qualidade,  assertividade  e  redução  de 30%  do  tempo  dos  processos  seletivos; •Desenvolvi,  implantei  e  gerenciei  estruturas  e  processos  avançados  de  Gestão  Estratégica  de  Pessoas  com  Foco  em Competências; •Participei  ativamente  na  implantação  do  E-Social  1ª  fase; •Implantei  OKR  (Objectives  and  Key  Results); •Criei  a  Política  de  Remuneração  Fixa,  com  a  implantação/criação  da  tabela  de  cargos  e  salários; •Atendi  com  sucesso  à  auditorias  internas  e  externas  inclusive  de  recertificação  ISO  9001:2015  sem  nenhuma  não conformidade  identificada  na  Área  de  RH  em  nossas  Unidades:  HMãe,  HMulher  e  UPA  Copacabana.  Certifiquei  na  ONA  Nível  3 no  HMTJ  de  Juiz  de  Fora; •Implantei  a  unidade  em  São  José  dos  Campos,  com  cerca  de  500  colaboradores; •RH  4.0  –  Automatizei  os  processos  de  RH  via  sistema  integrado,  RM  TOTVS  e  FLUIG,  com  a  disponibilização  em  tempo  real dos  dados  de  Gestão  de  Pessoas,  visando  a  otimização  de  processos  e  a  redução  de  erros; •Criei  e  implantei  o  modelo  Avaliação  de  Desempenho  180°  por  Competências,  alinhados  ao  Job  Description.

Cargo: GERENTE DE RH E COORDENADOR DE QUALIDADE (RD) – JAN 2012 A OUT 2015
Cargo Anterior: COORDENADOR DE RH E QUALIDADE – JUN 2009 A NOV 2010
Implantei e Gerenciei de todos os subsistemas de Gestão Pessoas (R&S, T&D, Avaliação de Desempenho por
Competências, Clima Organizacional, Cultura Organizacional, Benefícios, Cargos e Salários e Endomarketing);
Participei do comitê estratégico, alinhando as diretrizes de RH para as outras áreas da organização; Controlei do
Head Count e do Budget das 3 agências; Relatórios Gerenciais dos KPI´s: Controle fechamento de Vagas, TurnOver, Absenteísmo Total, Entrevistas de Desligamento, Desempenho, ROI, HH Treinado e Produtividade;
Relacionamento com fornecedores; Confecção e Análise Crítica da Folha; Apontamento de Horas; Resumo da
Folha; Benefícios; Planos de Saúde e Odontológico, como acompanhamento da Sinistralidade para a Negociação
de Repactuação; Garantia da aplicação do programa de Segurança do Trabalho (CIPA, Brigada de Incêndio, PCMSO
e PPRA); SGQ - Realizar e/ou acompanhar auditorias internas; Acompanhar auditorias externas; Monitorar e
assegurar a implementação das ações corretivas; Apoiar nas revisões das documentações do SGQ; Apoiar à
Direção com inputs para a Análise Crítica.
Principais Projetos/Resultados:
•Implantei o RH e reestruturei o Sistema de Gestão da Qualidade das empresas do Grupo RJ e SP, criando políticas
de desenvolvimento organizacional para o negócio;
•Atendi com sucesso à Auditoria de manutenção da ISO do Grupo ITM (23 agências);
•Implantei programas comportamentais e operacionais, com elaboração dos conteúdos dos cursos ministrados em
sala e/ou on the job Apuração dos resultados das Avaliações: Reação e Eficácia;
•Desenvolvi, implantei e gerenciei Projetos Sistêmicos: Avaliação de Desempenho 180° por Competências; Clima
Organizacional; PC&S

Especialização

Bacharel e Licenciatura