Gestor de contrato operações

Responsável pela gestão administrativa de contratos, análise de indicadores operacionais e financeiros e desenvolvimento de estratégias para otimização dos recursos financeiros e
operacionais. Atuação como Auditora interna da Norma NBR ISO 9001:2008. Responsável por elaborar e gerir relatórios com indicadores operacionais para apresentação à Diretoria da empresa. Realizar o acompanhamento de equipes operacionais, analisando a qualidade dos serviços prestados e buscando melhoria contínua. Responsável pela manutenção das normas internas da empresa. Realizar a gestão e atendimento a grandes clientes em diversos segmentos. Responsável pela análise de todas as etapas dos processos, identificando e corrigindo possíveis não conformidades. Coordenar equipes. Realizar Auditorias de prevenção e perdas, vulnerabilidades, fraudes, propondo melhorias e possibilitando o aumento da receita e a fidelização de clientes. Avaliar e identificar possíveis desvios para adoção de medidas. Elaborar procedimentos que não comprometam a manutenção do índice "zero" de acidentes de trabalho com e sem afastamento. Coordenar visitas técnicas e o relacionamento com os clientes do segmento logístico, construção civil, manutenção predial e industrial, aeroportuário e de shopping centers.

Atuação como assessora de suporte técnico contratual para a empresa Furnas Centrais Elétrica. Participar de reuniões técnicas e comerciais com a Diretoria e equipe de Técnicos da empresa. Suporte em todas as atividades para a gestão de contratos. Responsável pela gestão dos contratos de prestação de serviços, buscando otimizar processos e cumprir os termos do edital. Realizar reuniões de acompanhamento contratual junto aos clientes. Realizar o acompanhamento dos processos junto à equipe, buscando a satisfação do cliente, a mitigação de custos adicionais e possível extensão do prazo. Elaborar medição de serviços. Controlar os custos do projeto, mão de obra, insumos, evolução e melhorias. Responsável pelo cumprimento do contrato firmado entre as partes, incluindo reajustes, pleitos e etc. Coordenar visitas técnicas para acompanhamento dos serviços. Acompanhar e avaliar as garantias contratuais. Emitir relatórios de análises de resultados. Redigir cartas, memorandos e Atas. Acompanhar e cumprir os cronogramas e o orçamento dos custos (Previsto x Realizado). Realizar o controle documental dos processos. Analisar pleitos, reajustes e possíveis reivindicações junto com a área Jurídica da Estatal. Elaborar justificativas, memórias de cálculo para o aditamento contratual e reajuste de preços. Responsável pela notificação, conciliação e/ou aplicação de multas contratuais. Realizar auditorias nas atividades relativas aos processos Acompanhar e controlar as aquisições do projeto junto à área de Compras. Emitir as medições mensais dos serviços de contratos no Sistema SAP/ERP. Acompanhar a emissão, avaliação e aprovação das notas fiscais até o seu pagamento. Realizar o lançamento das medições e de notas fiscais no Sistema SAP/ERP. Realizar a inclusão documental no Sistema SAP/ERP. Atuar como interface entre Cliente x Gestor do contrato. Realizar palestras e cursos internos sobre Gestão de Contratos para implantação do CSC (Centro de Serviços Compartilhados). Responsável pela aplicação do método PDCA aos processos. Realizar o mapeamento dos processos de trabalho, condução e implementação de melhorias e novas ferramentas de gestão de negócio.