Gestor de projetos | project manager | atendimento publicitário | gestor de contas | marketing | gestão de equipes

Responsável pelo gerenciamento de projetos e contas de clientes nacionais. Liderança remota direta de até 3 pessoas e indireta de 4 pessoas em áreas distintas. Revisão e melhoria nos processos de atendimento e operações, com impacto nas entregas e relações com clientes, além de melhorias no dia a dia da equipe. Participação em projetos de desenvolvimento de sites, implementação de CRM e ecommerce, com análise de dados.

Principais resultados:
• Treinamento de 3 profissionais para área de atendimento e gestão de contas;
• Lançamento de mais de 15 sites e landing pages;
• Implementação de CRM em empresa do ramo de construção, incluindo criação e aplicação de jornada do cliente;
• Revisão dos processos da agência com melhoria na interação e satisfação dos clientes e redução no tempo de entrega de criativos em 60%.

Competências: Gestão de projetos · Atendimento ao cliente · Gestão de equipes

Planejamento das ações de marketing, tanto de captação de alunos quanto institucionais. Execução de projeto para captação de leads, interação com áreas diversas e fornecedores, acompanhamento de ações online.

Competências: Gestão de projetos · Atendimento ao cliente · Marketing digital

Corresponsável pelo processo de análise de metas, planejamento, avaliação de estratégias e execução das ações de captação. Produção de eventos como congressos e jornadas acadêmicas junto às coordenações dos cursos.

Competências: Planejamento · Produção de Eventos Comunicação Interna · Marketing digital

Responsável pela comunicação com agência e acompanhamento do planejamento da gerência de marketing, incluindo contratação de fornecedores e pagamentos. Participação ativa na concepção, planejamento e execução de eventos de grande porte. Envolvimento na comunicação interna e externa, pré-produção e operações in loko, buscando solucionar demandas, propor melhorias e analisar a desprodução e pós-produção.

Competências: Controle de processos · Atendimento ao cliente · Comunicação interna · Produção de Eventos

Responsável pela interação com fornecedores e acompanhamento de produções RTVC.
Acompanhamento dos processos internos, geração de documentações financeiras e suporte ao cliente.Responsável pela interação com fornecedores e acompanhamento de produções RTVC. Acompanhamento dos processos internos, geração de documentações financeiras e suporte ao cliente.

Competências: Atendimento ao cliente · Trabalho em equipe · Comunicação

Responsável por planejamento, produção geral, executiva e de palco de eventos para públicos de até 2,5 mil pessoas.
Gerenciamento de equipes diversas de até 25 pessoas.
Coordenação de pré-produção e pós-produção, além de acompanhamento in loko.
Interação com fornecedores, artistas e clientes.
Experiência em financiamento coletivo.Responsável por planejamento, produção geral, executiva e de palco de eventos para públicos de até 2,5 mil pessoas. Gerenciamento de equipes diversas de até 25 pessoas. Coordenação de pré-produção e pós-produção, além de acompanhamento in loko. Interação com fornecedores, artistas e clientes. Experiência em financiamento coletivo.

Competências: Capacidade de organização · Produção de palco · Produção geral · Negociação

Bacharelado em Publicidade e Propaganda