Instrutor de treinamentos

Car*** ***** (XX anos)
Coordenador de Operações em SEREDE (Rede Conecta)
Faculdade Mauricio de Nassau
Recife,
Pernambuco
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Experiência
Coordenador de Operações
SEREDE (Rede Conecta)
abr 2019 - fev 2020
Gestão de equipes, manutenção de serviços de internet e voz, suporte a clientes e equipes de campo, elaboração de planos de ações, processos de qualidade e entrega de indicadores.
instrutor de Treinamento
Claro S.A
dez 2011 - mar 2019
Aplicação de treinamentos técnicos a rede credenciada de parceiros do Nordeste, gestão de equipes, suporte a clientes e equipes de campo, gestor da plataforma de treinamentos online, elaboração de planos de ações e processos de qualidade. Negociação com fornecedores para realização dos eventos de treinamentos técnicos e comercial.
Formação
Direito
Faculdade Mauricio de Nassau
jan 2016 - Atualmente

          
          
Gestão da Qualidae
Faculdade Mauricio de Nassau
jun 2012 - jul 2014
Curso voltado para área de setores de qualidade e pessoas. 
Informações Adicionais
Referencias
George Oliveira: Analista de Planejamentos - Intelbras - (81) 98905 7477.

Marileide Sanguineto: Coordenadora Comercial - Claro SA - (81) 99890 8823