Inteligência de mercado | marketing | gestão de projetos | estratégia comercial | planejamento | inovação
Mar*** ***** (XX anos)
Pesquisa de Mercado em Freelance
FIA Business School
Rio de Janeiro,
Rio de Janeiro
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Pesquisa de Mercado
Freelance
jan 2023
-
Atualmente
- Assessoria em Resenhas e Artigos Acadêmicos, Trabalhos de Conclusão de Curso, Iniciação Científica e Projetos de Pesquisa e Extensão; - Revisão e correção de materiais acadêmicos, resultando em materiais aprovados para publicação em livros e revistas acadêmicas nacionais.
Analista de Inteligência de Mercado
KPMG
abr 2022
-
dez 2022
- Gestão de todos os projetos de pesquisa de mercado da área de mercado empreendedor, exercendo controle de cronograma, criando e implementando estratégias de marketing e comunicação eficazes, desenvolvendo análise de riscos a fim de avaliar o mercado; - Responsável por produzir insights, pesquisas e mapeamento de tendências do comportamento de startups brasileiras, avaliando dados (KPI’s) de mercado e direcionando oportunidades de negócio; - Apresentação de relatórios de inteligência competitiva em dashboards com análises, tendências e oportunidades de mercado, estratégias de relacionamento, incluindo o monitoramento da concorrência (benchmarking), antecipando cenários futuros e propondo decisões estratégicas; - Participação em reuniões semanais de acompanhamento dos projetos, assegurando a execução, controle e excelência na entrega, resultando em uma carteira de clientes mais extensa e no aumento do budget da área.
Analista de Inteligência de Mercado
Supergasbras
jan 2022
-
abr 2022
- Responsável por coletar, analisar e controlar os KPI’s, identificando oportunidades de posicionamento no mercado, ajustando estratégias comerciais e compreendendo o público alvo frente a concorrência; - Atuação em pesquisas de mercado e insights sobre tendências de consumo, comportamento do consumidor dentro do cenário do mercado de gás, otimizando estratégias de marketing eficazes; - Implementação de campanhas online no Facebook, Instagram e TikTok através de marketing digital, promovendo a visibilidade online da marca e possibilitando conexão com potenciais parceiros de negócios; - Condução de pesquisas de satisfação do cliente, coletando feedbacks e identificando áreas de melhoria, implementando modificações nas ações com base nos resultados das pesquisas e métricas de desemprenho, resultando em mais leads gerados e clientes convertidos.
Analista de Customer Experience CX
UNIMED
ago 2020
-
mai 2021
- Atuação em resolução de problemas, colocando as necessidades e expectativas do cliente em primeiro lugar, visando sempre proporcionar uma experiência positiva em todas interações; - Colaboração com outros departamentos para melhorar a experiência do cliente, prezando pela busca contínua com a melhoria da qualidade na entrega de serviços; - Análise de KPI’s Identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções antecipadas, resultando em uma melhora no setor de atendimento da companhia.
Professora de Inglês
CNA Idiomas
fev 2018
-
dez 2019
- Ensino pedagógico e orientação didática de Inglês; - Criação de conteúdo, metodologias e dinâmicas aplicadas em sala de aula; - Tradução e revisão de materiais pedagógicos; - Coordenação de projetos e atividades interdisciplinares.
Formação
Inteligência de Mercado
FIA Business School
ago 2023
-
Atualmente
Inteligência e Pesquisa de Mercado
Relações Internacionais
Universidade Federal do Tocantins
fev 2018
-
dez 2021
Relações Internacionais
Idiomas
Inglês - Avançado
Espanhol - Avançado
Informações Adicionais
Inteligência de Mercado: Análise de Informações
IPED, 2024
Gestão de Projetos
USP, 2022
Making Creativity and Innovation Happen
The Open University, 2021
Marketing e Estratégia
FGV, 2020
Sustentabilidade Corporativa | ESG
CEFIS, 2023