Operador de computador mainframe

Experiência em todos os processos de crédito e débito eletrônicos, na área de Telecomunicações, na utilização
de aplicativos IBM (Netview, CICS, VTAM, MVS) e no suporte técnico relativo a Telecom.
Atuação no atendimento a clientes, parceiros e fornecedores nacionais e internacionais.
Vivência no suporte, manutenção e supervisão para área de Call Center:
Atuação na programação do distribuidor Automático de Chamadas – DAC (ACD) e todos os sistemas de
Atendimento Eletrônico.
Suporte, gestão e manutenção de Redes: Passport´s e DPN´s (Northen Telecom – Nortel); Ethernet, LAN e
WAN.
Monitoramento do fluxo de transações de crédito e de débito; de pontos de captura eletrônica de transações
(pontos de Venda – PDV´s / POS´s) e Plataforma SNA, bem como a ação corretiva para solucionar possíveis
problemas no sistema.
Conhecimentos em CCU´s , Contem, 3745 e controladoras de terminais.
Noções em Multiplexadores, Hub´s, Router´s, Bridges e Switcher´s.
Domínio dos aplicativos Netview, NCP, VTAM, CICS, CICS MANAGER, Auto Operator (Boole & Babage),
ROSCOE e PELICAN.
Domínio  dos   gerenciadores  de  Rede:  XNMS  –  Rede   de   POS   (Hypercom);  Spectrum  –  Rede  Ethernet,
Plataformas RISC e CISC (Cabletron); Call Link – Rede de equipamentos de Atendimento Eletrônico (GMK);
NMS – Rede de equipamentos Passport e DPN (Nortel) e Netview – Rede SNA (IBM).
Domínio na utilização de Analisadores de Dados (Feline, Snifer)
Conhecimentos em protocolos de comunicação: TCP/IP, FRAME-RELAY, X25, SDLC, HDLC, BSC3.
Conectividade entre múltiplas plataformas: Mainframe, RISC.
Testes de aceite de circuitos de dados, fazendo uso dos devidos equipamentos (test-set, psofômetro, gerador
de sinal, analisador de dados).
Domínio na configuração de Criptógrafos Cylink (CIDEC LSi / HSi)  e na configuração e elaboração de testes em modens.
Atuação com plataforma baixa.
Abertura de incidentes e acompanhamento.

FORMAÇÃO NA ÁREA DE GEOGRAFIA/HISTÓRIA COM LICENCIATURA PLENA PARA LECIONAR, ENSINO FUNDAMENTAL E MÉDIO.